BMW Schneider - Gebrauchtfahrzeuge

Ich habe im Februar mit dem Autohaus telefoniert, da wir eine Werkstatt für ein Mopedauto 45 kmh für die Inspektion brauchten. Da es nicht viele Werkstätten gibt und auch nicht viele Händler in der Nähe, die Mopedautos verkaufen, war ich sehr froh darüber, als mir der Herr mit dem ich telefoniert hatte sagte, dass sie Inspektionen nach Hersteller durchführen würden, sodass die Garantie nicht verfällt. Da nun der erste Inspektionstermin anstand hatte ich mich erneut letzte Woche mit dem Autohaus in Verbindung gesetzt und einen Azubi am Telefon gehabt, der mit Hilfe seines Vorgesetzten mir einen Termin gab. Auch wenn ich mehrfach gefragt wurde um welches Auto es sich handeln würde (Marke Aixam) bekam ich einen Termin und sollte allerdings noch das COC vorbeibringen, damit die Teile für die Inspektion bestellt werden können. Soweit so gut, war ich gestern vor Ort und habe das COC vorgelegt. Nach nicht mal 15 Minuten bekamen wir dann den Anruf, dass es nicht möglich sei die Teile zu bestellen und die Inspektion somit nicht durchgeführt werden könnte. Schade, dass man sowas erstens nicht am Telefon klären kann und am Telefon genauer nachfragt, sondern die Leute extra vorbei fahren lässt alles dort liegen lässt um dann schlussendlich einem das ganze abzusagen. Der Azubi hat meiner Meinung nach keine Schuld an dem Ganzen, dieser wurde dafür verantwortlich gemacht, dass er falsche Aussagen getroffen hätte, da ich mitbekommen habe, dass dieser seinen Vorgesetzten mehrmals gefragt hat, ob eine Inspektion möglich sei. Ich kann das Autohaus nicht weiter empfehlen wenn es um eine Inspektion bei einem Mopedauto der Marke Aixam geht.

Sehr kompetent und immer ein offenes Ohr bei Problemen rundum das Auto

Altmodisches Autohaus. Keine attraktiven Angebote. Werkstatt ist aber gut

Wie immer sehr guter Service,alles io☺️👍😎