BOSCH Car Service & Premio Schwerte

ich war heute mit einem kleinen Notfall in der Autowerkstatt und dachte nach Abweisung einer Werkstatt nebenan, dass ich auch hier zurückgewiesen werde. Sowohl der Mitarbeiter in der Kundenannahme als auch der KfZ-Mechaniker in der Werkstatt waren super freundlich und haben mich in meinem Anliegen und meinem Fehler äußerst ernst genommen. Sie haben sich kurz die Zeit genommen um den Fehler zu beheben, sodass weiteren möglichen Schäden sofort entgegengewirkt werden konnte. Nochmals vielen lieben Dank!

Wir haben dort die Reifen wechseln lassen. Leider ist nicht aufgefallen, dass die Reifen nicht auf das Fahrzeug dürfen. Dazu wurden auch noch für viel Geld neue Sensoren (Ventile) für den Reifendruck verbaut. Insgesamt über 300€. Ein Reifenhändler ist dazu sicherlich nicht verpflichtet, jedoch würde ich schon erwarten, dass er darauf aufmerksam macht, dass es die flachen Reifen sind. Dann hätten wir uns das Geld komplett sparen können. Wir haben es dann später selber gemerkt und haben erneut die Reifen wechseln lassen. Es wurden uns wieder 144€ abgenommen (was unverhältnismäßig viel ist). Dann wurde uns gesagt: " Sie wissen schon, dass da die falschen Reifen drauf waren"? Ernsthaft?

Hier kann ich nur die maximalen Sterne vergeben. Als ich mit dem Firmenwagen liegen geblieben bin ( Platter Reifen auf einem Seat) wurde ich nach VW geschleppt. VW hat sich geweigert, mir den Reifen zu wechseln. Kurz über die Straße gegangen, innerhalb von 2 Std war das Auto fertig. Da ich über 100 km weit weg zu Besuch war, kann ich nur noch positiver schreiben. Hier wird Hilfe und Service großartig gelebt!!!

Absolut herausragender Service! Vom ersten Moment an wurde ich herzlich empfangen und bestens betreut. Das gesamte Team ist nicht nur kompetent und professionell, sondern auch unglaublich freundlich und zuvorkommend. Es wurde sich viel Zeit für mein Auto genommen, alles verständlich erklärt und sogar ein kostenloser Leihwagen bereitgestellt – das ist heute wirklich eine Seltenheit! Man spürt sofort, dass hier mit echter Kundenorientierung gearbeitet wird. Vielen Dank an das ganze Team – ihr seid spitze! Und der süße Hund von einem Mitarbeiter war der absolute Superstar 🐶😁 Echt Top Dienstleister – kompetent, herzlich, ehrlich. Super Service, tolles Team, absolut empfehlenswert!

Uneingeschränkt zu empfehlen! Die Qualität ist tadellos und der Preis dabei absolut fair. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit, was diese Werkstatt wirklich von anderen Anbietern abhebt. Außerdem lobend zu erwähnen ist die telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe. Kein langes Warten am Telefon oder auf Termine. Hier wird einem auch nichts unnötiges aufgeschwatzt. Bisher war ich zu drei Reparaturen und einem TÜV Termin vor Ort. Darüber hinaus wurde ich auch mehrmals beraten.

Habe heute meine Audi A3 19Zoll Alufelgen, montieren lassen, trotz Höhenschlag an einigen Felgen haben sie sich viel Mühe gemacht sodass die Felgen jetzt gut laufen. Kann ich nur empfehlen, gerne wieder 👍🏻

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.

Super Service, keine Wartezeit, freundliches und kompetentes Team. Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen! 👍🏻💪🏼