Volkswagen Autowelt Schmidt Schwerte

Telefonische Terminanfrage wurde sofort festgelegt, die Arbeiten wurden zu festgelegter Zeit sofort u. Schnell durchgeführt. Während die Servicearbeiten durchgeführt wurden, wurde mir Kaffee angeboten. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben mir auf meine Fragen hin die durchgeführten Arbeiten hervorragen erklärt. Bis zum nächsten Werkstatt Termin! Gelinski

Ein ungemein kompetenter VW Betrieb, wirklich immer unglaublich nett, zuvorkommend erklärend auch komplexe Details, die man nicht sofort versteht, und für Laien völlig verständlich herunter erklärt, das man es auch mit vielen Nachfragen super erklärt bekommt. Leider war ich auf Grund technischer Umstände und Fehler an meinem Auto in kurzer Zeit einen VW Betrieb zu suchen und stieß in Schwerte auf Autohaus Schmidt. Mir konnte jedesmal absolut kompetent geholfen werden, ab jetzt weiss ich jedenfalls wo ich hingehen werde und hingehöre. Mein Lob gebührt dem ganzen Team, insbesondere aber auch Herrn Baars für seine präzise und nachvollziehbare Beratung.

Die Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit. Wir haben auf dem Weg nach Hause auf der Autobahn metalische Geräusche vom Wagen gehört, haben in die Werkstatt angerufen und haben spontan eine Beratung bekommen, mit Hinweis auf mögliche Wartezeiten und evtl keine Kapazitäten zum weiteren Handeln. Als wir angekommen sind, wurden wir sofort vom Automechaniker Lars bedient. Die Beratung war super, der Kollege war sehr geduldig und hat im Detail alles geprüft.

Sehr guter Service und professionelle Beratung durch Frau Kosina. Ich habe hier meinen T- Cross gekauft und bin absolut zufrieden. Frau Kosina, eine sehr empathische, kompetente Juniorverkäuferin hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Kaufabwicklung verlief schnell und unkompliziert. Besonders beeindruckt hat mich die Kommunikation und die ehrliche Beratung. Dieses Autohaus kann ich nur weiterempfehlen und werde in Zukunft gerne wiederkommen.

Ich bin nun schon mehrfach beim Autohaus VW Schmidt in Schwerte gewesen und jedes Mal aufs Neue absolut begeistert. Hier wird Kundenservice noch großgeschrieben: Echte Professionalität: Technische Probleme werden nicht einfach nur "abgearbeitet", sondern verständlich erklärt und handwerklich perfekt gelöst. Zeit für den Kunden: Man nimmt sich hier wirklich noch die nötige Zeit für eine ausführliche Beratung. Man fühlt sich zu keinem Zeitpunkt abgefertigt. Nah am Kunden: Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, aufmerksam und absolut auf Augenhöhe. Wer eine Werkstatt sucht, der man blind vertrauen kann und bei der man sich als Kunde bestens aufgehoben fühlt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Unterstützung, ich komme definitiv wieder!