Autohaus Bürst GmbH

Hatten eine Warnmeldung am Auto. Der Fehlerspeicher wurde schnell und unkompliziert ausgelesen und wir konnten direkt weiterfahren. Danke!

Sehr netter Empfang. Sind hilfsbereit und vergeben schnell Termine. Erklären auch gut, was gemacht werden muss. Auch für Nicht Laien verständlich.

Mussten an unserem Ford Kuga was am Unterboden kontrollieren lassen. Morgens kurz angerufen (wir waren vorher noch nie dort) und gleich für Nachmittags einen Termin bekommen. Ging dann alles sehr schnell kurz auf die Bühne. Da kein Schaden zu finden war, ging es glücklich wieder vom Hof Fazit : Fachlich, schnell und auch günstig. Gerne wieder Ach so : vielen Dank nochmal !

Ich habe mich im Autohaus von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war freundlich, geduldig und nicht aufdringlich. Alle meine Fragen wurden ehrlich beantwortet, und der Ablauf – von der Besichtigung bis zur Abholung – war unkompliziert und gut organisiert. Man nimmt sich hier Zeit für die Kunden, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Heute ein Kurzbesuch zum Scheinwerfer einstellen. Ging zügig, allerdings hat der TÜV - Prüfer bei der Hauptuntersuchung am nächsten Tag die Scheinwerfer kurz selber eingestellt, da sie immer noch völlig verstellt waren. Schade, keine Empfehlenswerte Werkstatt für mich.

Leute tut mir leid aber der Laden ist das allerletzte. War mit meinem Transit vor ca 6 Monaten da weil start Stopp nicht ging und ich kurz vor Ablauf der Garantie war . Angeblich war alles i.o. nur die Batterie hätten sie nachgeladen. Start Stopp aber weiter ohne Funktion. Aussage von dem Servicemitarbeiter muss angelernt werden . Vor 2 Monaten startete der Wagen nicht mehr. Bin ich zu Emil Frey gefahren. Diagnose Batterie defekt. Die wäre schon damals nicht in Ordnung gewesen deswegen ging Start Stopp nicht. Dieser Verein in Springe hat mich 700€ gekostet weil die Garantie im März abgelaufen war. Hätte man sich da schon vernünftig gekümmert wäre alles gut gewesen.Die Firma kann ich null empfehlen. Neues Schild aber katastrophale Arbeitsleistung.Schade das ich einen Stern geben muss .

Wir haben dort ein Auto gekauft. Sehr guter Autohändler. Hat alles super geklappt, sehr freundlich und kompetent.

Ich vergebe gut gemeinte drei Sterne und erkläre gerne warum. Ich habe an meinem Wagen Getriebegeräusche festgestellt, die ich durch die Werkstatt prüfen lassen wollte. Ich hatte (vermutlich ) mit dem Serviceleiter/Meister(?) einen Termin gemacht, da er sich das Geräusch anhören wollte. Zum Termin selber war er aber im Urlaub. War nicht ganz so schlimm, da die Info intern weitergegeben wurde. Letztendlich haben zwei super nette Mechaniker das Fahrzeug gefahren und das Geräusch sofort feststellen können, welches sie so auch noch nicht gehört hatten. Aufgrund dessen dass das Geräusch unbekannt war, wollte der Inhaber eine Anfrage im Werk stellen und sich daraufhin melden. Leider passierte vier Wochen lang gar nichts (1 Stern Abzug). Ich rief wieder an und hatte erneut den Serviceleiter/Meister(?) am Telefon, der dazu nichts sagen konnte, sich aber erkundigen und am selben Tag zurückrufen wollte. Das Ganze ist inzwischen wieder mindestens vier Wochen her (1 Stern Abzug). Über die Arbeitsleistung kann ich nicht urteilen. Freundlichkeit wird dort auch groß geschrieben, doch was nützt es, wenn selbst auf Nachfrage es niemand für notwendig hält, zurückzurufen und dem Kunden Bescheid zu geben. Sehr schade, weil Chef und Mitarbeiter (vor allem die beiden Mechaniker!) sonst einen sehr guten Eindruck hinterlassen haben.