OTS Original Teile und Service GmbH & Co. KGaA

Ich bin wirklich begeistert! Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass man sich hier ehrlich um einen kümmert. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, hören zu und lösen Anliegen schnell und unkompliziert. Absolute Empfehlung!

Keine Empfehlung. Angebot für den Job war nicht akzeptabel.

Erst macht mir euer netter, dunkelhaariger Kollege mit seinem mit Werbung von euch ausgestattetem Lieferfahrzeug auf der Autobahn die Tür zu und provoziert damit einen möglichen Unfall - um mich dann am Ende aufs Übelste und hochgradig aggressiv (Fenster runter, Türe auf! Auf der Autobahn!!!!!) zu beleidigen! Für mein Unternehmen wäre der nicht tragbar! Normalerweise sollte ich ihn anzeigen!

Ich hatte einen verhältnismäßig kleinen Auftrag aber auch der wurde angenommen. Die Arbeiten wurden sehr sorgfältig und akkurat ausgeführt und auch die Beratung im Vorfeld hat mir gut gefallen. (Danke an die 2 Geschäftsführer für die Geduld bei den häufigen Nachfragen)

Nach Jahrelanger, guter Zusammenarbeit mit der Firma OTS, musste ich heute leider durch Herr E... feststellen, dass es doch unfreundlich, nicht Hilfsbereit und nicht Hand in Hand läuft. Ich habe die benötigten Info's zu Lieferzeiten nur schwer bekommen und bei weiteren Teilen die noch benötigt werden garkeine Info bekommen. Er sagte mir, ich solle doch auf Schulung gehen umzu lernen wie man manche Ersatzteile raussucht. Andere Mitarbeiter der Firma selbst haben auch manchmal Probleme sachen zu finden, bei manchen Herstellern ist es blöd/ erschwerlich und nicht eindeutig gelistet. Trotzdem wurde immer eine Lösung gefunden. Es macht es auch nicht einfach einem Endkunden einen KV zu erstellen, wenn man keine Infos über die Gebühren zur Rückführung von Pfandartikeln erhält. Herr E. hat mir ganz eindeutig zu verstehen gegeben, dass er keinem Kunden helfen muss, es auch nicht will bzw da kein Interesse besteht. Hochnäßig nenne ich das.