Procar Automobile Kia - Sprockhövel

Ein riesiges DANKESCHÖN an Herrn Selamin Kegler für die erstklassige, super menschliche und lockere Beratung sowie Abwicklung!! Auch ohne Vorerfahrung mit Autohäusern und deren Prozessen konnte Herr Kegler uns spontan sämtliche Frage in aller Ausführlichkeit beantworten und unseren Wunsch erfüllen. Bis zuletzt haben wir uns bestens aufgehoben und wohl gefühlt - nochmals: vielen Dank!

Ich bin als neue, zukünftige Kundin gerade das erste Mal bei Procar in Sprockhövel gewesen, weil mein frisch erworbener gebrauchter Kia ein kleines Problem hatte (das letztendlich gar keins war und sich total leicht lösen ließ, aber das wusste ich vorher ja noch nicht). Ich wurde sehr freundlich empfangen und das Autohaus ist auch sehr ansprechend gestaltet. Obwohl ich keinen Termin hatte, sondern nur morgens anrief und dann eine Zeit gesagt bekam, zu der ich am besten mal zwischendrin rein kommen solle, musste ich nicht mal lange warten und ein sehr netter Service-Techniker hat sich dann eben mit mir mein Auto angeschaut und mir bei meinem "Problem" geholfen. Da das wirklich schnell ging, hat er mir sogar noch ein paar weitere Fragen beantwortet und wollte dafür noch nicht mal irgendetwas haben. Ich bin jetzt schon restlos überzeugt und begeistert und freue mich, dass ich mich für einen Kia entscheiden habe, weil ich dadurch dieses Autohaus kennen gelernt habe. Dort werde ich dann auch mit einem guten Bauchgefühl zu meiner nächsten Inspektion gehen. Von mir eine klare Weiterempfehlung.

Herr Kegler unser Verkäufer war uns eine super Hilfe, toller Service und sehr nette Gespräche. Immer freundlich und zuvorkommend. Man hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alles Top immer wieder gerne

Wir möchten uns herzlich bei Herrn Selamin Kegler bedanken. Die Betreuung war von Anfang an äußerst angenehm, professionell und dabei gleichzeitig entspannt und sympathisch. Trotz unserer fehlenden Erfahrung im Umgang mit Autohäusern hat er uns alles verständlich erklärt und jede unserer Fragen geduldig und ausführlich beantwortet. Unsere Vorstellungen wurden ernst genommen und umgesetzt. Während des gesamten Prozesses haben wir uns gut beraten und sicher begleitet gefühlt. Vielen Dank für diese durchweg positive Erfahrung!

Kann das Autohaus nicht empfehlen ! Für Kia wird kein Navi Update gemacht, obwohl es bei den Inspektionen 7 Jahre inklusive ist ! Bei der ersten (und letzten) Inspektion wurde mir bei Abholung gesagt, ich hätte das vorher sagen müssen mit dem Update, das würde nicht automatisch gemacht. So so... , dann wollte ich mein Auto zur 2. Inspektion anmelden, habe dann exakt auf das erforderliche Navi-Update hingewiesen, da wurde mir dann erklärt, dass dies momentan von Procar nicht durchgeführt wird (werden kann) wie auch immer. Ich habe mir daher ein anderes Autohaus gesucht, da habe ich das mit dem Navi-Update erwähnt, da wurde mir sofort gesagt, dass dies immer im Rahmen der Inspektion mit durchgeführt wird, ist ja eine KIA Leistung, die mit dem Autokauf bezahlt wurde.