Auto Weis GmbH

Bei Auto Weis habe ich insgesamt einen sehr positiven Eindruck gewonnen. Alles wirkt gut organisiert und seriös, vom ersten Kontakt bis zur Abwicklung. Man wird freundlich empfangen und bekommt schnell das Gefühl, dass hier sauber und transparent gearbeitet wird. Die Beratung ist klar und verständlich, ohne unnötigen Druck. Fragen werden direkt beantwortet und man nimmt sich Zeit, um auf die individuellen Wünsche einzugehen. Insgesamt ein zuverlässiger Ansprechpartner rund ums Auto, den man guten Gewissens weiterempfehlen kann.

Habe heute meinen neuen Dacia Duster Expression Eco G 120 Automatik bekommen. Der Verkauf war, von der Erstberatung bis zur Auslieferung perfekt gelaufen. Sehr kompetent, sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Vielen Dank besonders an Frau Danneker! Würde mich jederzeit wieder, und werde ich wohl auch, für Auto Weis entscheiden. Bestes Autohaus, bei dem ich je war!

Frischer Wind und echte Kompetenz – Bestnoten für Erkan Bulut! Titel: So macht Autokauf Spaß! Hervorragende Beratung im Autohaus Weis "Wir haben im Autohaus Weis in St. Ingbert unseren neuen Hyundai Tucson gekauft und könnten nicht zufriedener sein. Nachdem wir bei unserer Suche viele Autohäuser besucht haben, war die Begegnung mit Herrn Erkan Bulut eine echte Offenbarung. Während man andernorts oft mit Arroganz und Steifheit empfangen wird, hat uns Herr Bulut durch seine unbeschwerte und frische Art sofort begeistert. Es war eine Beratung auf Augenhöhe, die einfach Spaß gemacht hat. Er hat nichts beschönigt oder übertrieben, sondern uns kompetent und ehrlich alternative Angebote aufgezeigt, wie wir schnell und effektiv zu unserem Wunschauto kommen. Man merkt sofort, dass hier die Kundenzufriedenheit oberste Priorität hat und nicht der schnelle Profit. Herr Bulut ist menschlich wie fachlich ein absoluter Mehrwert für dieses Unternehmen. Andere Autohäuser sollten sich an seiner bodenständigen und herzlichen Art definitiv ein Beispiel nehmen und ihre Überheblichkeit zügeln. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir können Herrn Bulut und das Autohaus Weis jedem wärmstens empfehlen!"

Wir haben bei Autohaus Weis / Herrn Lutter in den vergangenen Monaten zwei Neuwagen gekauft und sind sehr zufrieden. Ging alles sehr zügig (soweit durch Autohaus Weis zu vertreten) und sehr nett. Service war meines Erachtens tadellos und würden wir jederzeit wieder hingehen.

Unser Auto steht seit Mitte März in diesem Autohaus . Wir haben innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung Mängel an unserem hier gekauften Gebrauchtwagen festgestellt und nach Rücksprache zur Prüfung abgegeben. Nachdem eine Prüfung stattgefunden hat und der Fehler laut Autohaus behoben wurde durften wir mit dem Fahrzeug wieder gehen, sollten uns melden wenn die Probleme wieder auftreten. Es dauerte nicht lange und wir standen wieder im Autohaus. Nun sollten wir das Fahrzeug einen Tag stehen lassen zur genauen Prüfung. Gesagt getan. Aus einem Tag wurden fast anderthalb Wochen bis wir nach mehrfachem nachfragen die Aussage bekamen es läge an der Steuerkette. Die Reparatur sollte trotz Abdeckung von ca.1250€ über die Car Garantie noch etwas an die 2000€ kosten. Als wir dann die gesetzliche Gewährleistung ansprachen hieß es von Seiten eines Mitarbeiters am Telefon ,, die Gewährleistung wäre fast vorbei da wären sie raus " abgefertigt. Nachdem wir dann einen Anwalt hinzugezogen hatten hieß es das Auto wird wieder geprüft nach weiteren fast zwei Wochen gab es plötzlich keinen Schaden mehr an der Steuerkette, nun war es ein verkockter Ventilsitzring. Dieser Stelle keinen Sachmangel da sondern wäre somit ein Verschleiß und sie lehnten die Nachbesserung ab. Nun haben wir ein berechtigtes Interesse die Fehlerprotokolle, Auslesedaten usw. einzusehen . Leider wird uns das seitens des Autohauses und der CarGarantie Versicherung verweigert. Desweiteren wurde ein Strafzettel wegen erhöhter Geschwindigkeit durch einen Mitarbeiter der wohl eine weitere Probefahrt mit unserem Fahrzeug machte verursacht, obwohl man uns vorher sagte das man mit diesem Schaden das Fahrzeug nicht mehr bewegen dürfe. Diese Art und Weise ist absolut nicht professionell und in unseren Augen unseriös. Nun läuft die ganze Sache über unseren Anwalt weiter und ein Gutachter wurde hinzugezogen. Update: nach Prüfung von Google wurde meine Bewertung wieder reaktiviert nachdem das Autohaus sie entfernen lassen wollte.