Reifen Helm GmbH – Lübeck-Ratzeburger Allee

ACHTUNG ⚠️ ACHTUNG ⚠️ VORSICHT IST GEBOTEN‼️ Die Preise in dieser Werkstatt sind abhängig von der Person. Meine Mutter, ältere Dame, wollte vor dem TÜV einen Check up machen. Ihr wurde gesagt Bremsen vorne und hinten müssen erneuert werden. Fahrzeug ist ein Audi A3‼️ ⚠️DER PREIS 1700,00€ ‼️ Unglaubliche Frechheit‼️ Einen guten Komplett Satz Bremsen gibts online bereits für höchstens 250-300 €‼️ TÜV hat sie übrigens bekommen auch ohne die Bremsen zu wechseln‼️ SCHÄMT EUCH REIFEN HELM‼️

24.02.2022, habe heute mein Auto dort zum ersten Mal zur Inspektion angemeldet. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat alle erforderlichen Daten meines Fahrzeugs aufgenommen, den voraussichtlichen Aufwand ermittelt und die voraussichtlichen Kosten ermittelt. In ein paar Tagen ist der Termin, bin gespannt, ob alles glatt läuft und der Endpreis möglichst nah an der ersten Berechnung liegt. 07.03.202: die erste große Inspektion bei meinem Opel Karl bei Reifen Helm hat stattgefunden. Abgabe am Vormittag verlief ruckzuck...wir wurden bereits erwartet😉. Kurzer Abgleich mit dem Auftrag sowie meiner Rückrufnummer, und das war es dann auch schon. Tatsächlich wurde ich auch angerufen. Dabei wurde gefragt, ob ein Ölwechsel durchgeführt werden soll, da der letzte Wechsel erst 7 Monate und 11000 km her ist. Das macht auch nicht jeder Betrieb. Dann wurde höflich nachgefragt, ob nicht auch die Wischerblätter erneuert werden sollen. Stimmt, die hatte ich beim Auftrag vergessen🙄. Gut, dass nachgefragt wurde. Kurz vor Feierabend konnte ich Kalle dann in Empfang nehmen. Rechnungshöhe war für eine große Inspektion, einschl. Klima-Wartung angemessen. Die Mitarbeiterin am Serviceempfang und ihre Kollegen an Telefon und Schraubschlüssel waren gut drauf und sehr freundlich. Bei meiner ersten Fahrt nach Potsdam schnurrte Kalle einwandfrei vor sich hin. Ich bin sehr zufrieden mit Reifen Helm und empfehle diese Werkstatt mit ruhigem Gewissen weiter Wir sehen uns wieder, wenn er zum TÜV muss👍

Hatte ein Problem mit meinem Reifen bzw dem Ventil. Reifen Helm hat sich super schnell drum gekümmert ! Ihr seid klasse

Kann nicht viel zur Qualität sagen, aber wenn ich um 16:35 dort erscheine und mir von dem Kollegen gesagt bekomme macht der Kollege gleich, weil er sich noch nicht so gut auskennt mit Felgen, verlasse ich mich darauf. Er hatte noch einen Kunden hatte aber mitbekommen was ich wollte, ist auch 2x an mir vorbei gelaufen um die Felgen vom Kunden vor mir zu prüfen. Dann war es 17:03 und der Kunde ging und der Mitarbeiter meinte dann zu mir heute geht es leider nicht mehr da wir nur bis 17Uhr auf haben ich solle morgen wieder kommen, ich verstehe Ihn da auch, dass er Feierabend haben will, aber da er mitbekommen hat was ich wollte und mich da sitzen lassen hat, finde ich es eine Frechheit nicht vorher Bescheid zu sagen.

Werkstatt des Vertrauens! Klare Aussagen, keine unnötigen Reparaturen und stets eine kompetente Beratung!