Autohaus Heisel GmbH - Heisel am Kreisel

Ich war vor 2 Wochen spontan bei Heisel am Kreisel, da meine Fahrertür nichtmehr richtig geschlossen hat. Eigentlich wollte ich nur einen Termin vereinbaren, aber ein Servicemitarbeiter nahm sich sofort Zeit um sich das Ganze anzuschauen. Das Problem mit der Tür konnte innerhalb weniger Sekunden behoben werden. Ich wurde sehr freundlich empfangen und würde jederzeit wiederkommen. Toller Service. 👍🏼

Ich brauchte dringend einen Werkstatt-termin zum Tausch der Windschutzscheibe mit anschließender TÜV Abnahme, das auch noch als Ortsfremde und nur telefonisch vereinbart, nachdem mich ein anderer Händler kurzfristig hängen gelassen und den lange gebuchten Termin hat platzen lassen. Telefonische Erreichbarkeit bei Heisel - topp, 1 A! Herr Russo hat sich Zeit genommen, die Verfügbarkeit der Scheibe umgehend geklärt und den Termin vereinbart, ich bin so dankbar!

Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Wir haben ein Auto bei der Toyota Bank finanziert, da wir einen Wildschaden hatten. Eine Zeit von ein paar Monaten wollten wir damit überbrücken. Als wir das Auto zurück geben wollten, wurde uns eine sehr sehr niedrige Summe angeboten. So wurde das nicht kommuniziert, bei Vertragsabschluss. Mehrere Händler boten uns deutlich mehr für das Auto. Ich habe auch den Geschäftsführer abgeschrieben und nach einer Erklärung gebeten, leider keine Antwort. Da wir auch am Anfang dieses Kaufs Probleme hatten und nun wieder, kann ich diesen Händler nicht empfehlen. So leid es mir tut, bin ich sehr enttäuscht.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und mit den freundlichen Mitarbeiter. Die holen dich einfach ab und sind für Fragen weiterhin da. Ich wurde top von Andreas Hell beraten bezüglich Leasing meines Hyundai Tucson.

Ich bin mit der Abwicklung des Kaufs sehr zufrieden. Von der Anfrage bis zur Übergabe hat alles problemlos geklappt. Zwischenfragen per Mail oder Telefon wurden immer zeitnah und kompetent beantwortet. Danke nochmal an Hr. Schuligen.

Habe einen gebrauchten Toyota gekauft und wurde von Herrn Hell betreut. Meine Fragen wurden schnell, umfangreich und vor allem offen beantwortet. Insgesamt sehr freundlich und serviceorientiert. Bin sehr zufrieden.

Ein Stern ist noch zu viel. Da würde man 30.000 Euro ausgeben aber es ist nur ein Verkäufer da (wann kann man denn in Ruhe sich informieren? Doch wohl samstags als Arbeitnehmer) und dann hat der keine Zeit und keine Lust sich überhaupt mit uns zu beschäftigen. Vielen Dank für nichts. Ich kann jedem nur abraten

Immer wieder gerne dort. Herr Licht ist sehr bemüht das passende Auto und die Finanzierung zu finden.