Automobilpark Teltow

Wir waren heute wegen der guten Bewertungen bei diesem Autohaus und haben uns für ein Modell für meine Mama interessiert. Leider war das Verkaufsgespräch mit einem der Verkäufer alles andere als angenehm: Auf eine ganz normale Preisverhandlung reagierte er ungehalten und pampig, anstatt souverän und kundenorientiert darauf einzugehen. Verhandlungsspielraum sollte es geben, aber ein professioneller Umgangston fehlte komplett. Schade, denn das Auto hätte uns durchaus interessiert. So haben wir uns aber entschieden, das Fahrzeug woanders zu kaufen. Freundlichkeit und Wertschätzung gegenüber Kunden sollten in einem Autohaus selbstverständlich sein ..hier war das leider nicht der Fall. Update: Da das Autohaus in seiner Antwort den Eindruck erweckt, ich hätte unrealistisch verhandelt, möchte ich den Ablauf richtigstellen. Der Wagen sollte 7.490 € kosten und hatte bereits sichtbar mehrere Dellen und Kratzer. Mein erstes Angebot lag bei 6.490 € – ein bewusst niedriger Einstieg, wie es bei Preisverhandlungen üblich ist, um sich dann in der Mitte zu treffen. Zum Vergleich: Vergleichbare Seat Mii mit ähnlichem Baujahr und Laufleistung werden aktuell für 5.000–6.000 € gehandelt, mein Angebot war also gar nicht so abwegig. Das Angebot wurde direkt und kategorisch abgelehnt, noch bevor wir überhaupt über die Mängel am Lack sprechen konnten. Daraufhin bin ich auf 7.040 € hochgegangen, also nur noch 450 € Nachlass. Auch das wurde abgelehnt – als Entgegenkommen wurde uns lediglich angeboten, die Zulassungskosten zu übernehmen. Das war für uns aber ohnehin kein echtes Zugeständnis, da wir das Auto gar nicht in Berlin, sondern in Teltow-Fläming zugelassen und das selbst organisiert hätten. Der Punkt, an dem für mich endgültig Schluss war: Der Verkäufer sagte sinngemäß, man sei ja „keine Charity-Veranstaltung“. Das empfand ich als respektlos gegenüber einer ganz normalen Preisverhandlung, bei der es auch noch berechtigte Argumente wie die Mängel am Fahrzeug gab, die wir gar nicht mehr vorbringen konnten.

Vor etwas mehr als einem Jahr haben wir hier ein Auto gekauft. Das Auto fährt nach wie vor zuverlässig, der Preis war fair, der Verkäufer transparent und auch der Hund war lieb. Alles top, gerne wieder

Wir haben vor einem halben Jahr unser Auto dort gekauft und mit Absicht erst jetzt eine Bewertung verfasst. Das Auto hatte noch ein halbes Jahr TÜV und heute haben wir diesen erneuern lassen. Alles bestens, keine Schäden. Zwischendrin haben wir mit dem Auto eine Reise über 2000km gemacht und es hat uns nicht im Stich gelassen. Der Sohn des Inhabers hat uns das Auto verkauft und war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir durften sogar mit dem Auto zur DEKRA fahren vor dem Kauf um es einmal durchchecken zu lassen. Generell ein rundum freundlicher Service. Preis ist auch okay gewesen. Sehr seriöses Geschäft. Wir hoffen, dass wir noch viele Jahre mit dem Auto haben. Vielen Dank!

Nach breitgefächter Suche in ganz Berlin nach dem passenden Fahrzeug, bin ich hier fachlich so kompetent, absolut transparent und ausgesprochen freundlich beraten worden. Ich habe im Automobilpark Teltow mein perfektes! Auto finden können. Ich werde zukünftig die angeschlossene Meister- Werkstatt, sowie Prüfstelle als Ort meines Vertrauens für sämtliche Anliegen rund um mein Auto nutzen und bedanke mich sehr herzlich bei dem gesamten Team des Automobilpark Teltow!

Wir haben uns ein Gebrauchtes Auto gekauft. Wir fühlten uns gut aufgehoben, und die Beratung und alles drumherum war spitze. Und die Hilfe hinterher war super, habe es gleich weiter empfohlen.