Höricke meine Werkstatt GmbH

Volle Punktzahl !! Ich hatte eine defekte Frontscheibe und wurde von meiner Versicherung zur Reparatur zu Höricke vermittelt. Mir wurde schnell ein Termin zur Begutachtung angeboten und danach auch sehr zeitnah ein Reparaturtermin vereinbart. Der gesamte Ablauf war reibungslos, pünktlich und die Kommunikation war sehr gut. Die durchgeführten Arbeiten waren zu meiner vollsten Zufriedenheit und mein Fahrzeug stand frisch gewaschen pünktlich zur Abholung bereit !! Was will man mehr ?? Vielen Dank für die tolle Abwicklung und gerne wieder. 👍👍

Gerade eben wegen eines defekten Heckscheibenwischerarmes beim Kia dort gewesen, den ich schon versucht hatte, "abzureparieren", der sich aber aufgrund von Rost nicht lösen ließ. Freundliche Aufnahme, kurze Nachfrage beim Personal, und nach dem "Drübergucken" wurde nicht nur der alte Arm entfernt, sondern das mitgebrachte Ersatzmodell auch gleich fachgerecht montiert. Und bei der Frage nach dem Preis abgewunken. Das ist ein Service, der nicht mehr selbstverständlich ist! Kopfschmerzen verschwunden. 👏🏻👏🏻👏🏻

Ich habe selten eine Werkstatt erlebt, die dermaßen genau und zeitnah den Kunden informiert und auf dem Laufenden hält, persönlich sehr nett und absolut termintreu. Die Lackierei, zu der sie meinen Astra gebracht haben, hat auch exellent gearbeitet und zu allem obendrauf war der Wagen dann auch innen gereinigt incl. Kofferraum. Da nimmt man in Kauf, dass der neben der Inspektion beauftragte TÜV untergegangen ist...auch hier kamen sofort kulante Lösungsvorschläge

Bin mit dieser Werkstatt äußerst unzufrieden. Bei meinem Wagen wurde trotz Elektronik Fehlersuche (200€) nicht bemerkt, daß meine beiden Totwinkel Assistenten gestohlen wurden. Stattdessen wurden zweifelhafte Reparaturen in Höhe von 1400€ durchgeführt. Nie wieder diese Firma.

Liebes Höricke-Team, wir hatten diese Werkstatt zur Instandsetzung eines Unfallschadens am Heck aufgesucht. Die Arbeiten wurden fachgerecht, sehr ordentlich und zeitnah ausgeführt. Das Auto wurde anschließend noch innen und aussen gereinigt. Lobenswert ist auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen. Fazit: sehr empfehlenswert, vielen Dank für Ihre gute Arbeit!

Ich hab mein Auto morgens in der Werkstatt abgegeben. Voruntersuchung für den TÜV, dann dort Vorstellung. Am Nachmittag des Tages bekam ich einen Anruf, Man könne das Auto nicht dem TÜV vorstellen, da es erhebliche Mängel hätte. Es erfolgte eine Aufzählung der Dinge, die erst gemacht/ repariert werden müssen, damit das Auto durch den TÜV kommt. Kostenpunkt über 3000 Euro. Ich holte das Auto-ohneTÜV - ab, stellte es über eine andere Werkstatt dem TÜV vor und bekam anstandslos TÜV für 2 Jahre. Dieser Vorfall hat mein Vertrauen zu Höricke schwer erschüttert. Zukünftig gehe ich zu einer anderen Werkstatt

Sehr nette Mitarbeiter.Ich fand den ganzen Ablauf fachlich und menschlich 1A. Besonders vielen Dank an Herrn Jörg Schulz, der mit seiner ruhiger und menschlicher Art das ganze abwickelte.

Trotz fachmännisch durchgeführter Reparatur ist mein Fahrzeug bei der HU in dieser Werkstatt durchgefallen. Der Eindruck entstand, dass dies eher aus Trotz als aus technischen Gründen geschah. Besonders ärgerlich: Ohne jegliche weitere Veränderung habe ich das Auto direkt danach bei einer Nachbarwerkstatt vorgeführt – dort wurde die HU problemlos bestanden. Für mich ist dieses Vorgehen nicht nachvollziehbar und wirkt wenig professionell. Vertrauen sieht anders aus. Leider keine Empfehlung. Eigentlich macht mich das Sprachlos Teil 2 Vielen Dank für ihre Antwort Schade das wir leider keine Fotos gemacht haben. Es ist nur komisch - das wir ohne jegliche Veränderungen am Fahrzeug bei einem anderen Prüfer sofort die Plakate bekommen haben. Er zuckte auch nur mit den Schultern und wusste nicht warum das Fahrzeug nicht durch die HU kommen sollte ????? Zu den Preisen auch eine Anmerkung : Ersatzteile 50,-Euro - Wasserschlauch + Schluck Kühlmittel 15 Minuten Arbeitszeit Bei Ihnen = Kostenvoranschlag 300,- Euro ????? Aber - das Enkelkind hat mit ihren Mitarbeitern alles persönlich geklärt - und das war ein sehr angenehmes Gespräch- dabei sollten wir es belassen. Ihre Antwort ist zumindest der Versuch sich öffentlich zu rechtfertigen