BritCars GmbH | Autohaus

Update vom 8.8.2026: Leider hatte ich zunächst erneut eine enttäuschende Erfahrung mit BritCars. Bereits vor einiger Zeit musste ich auf ein Getriebe fast ein Vierteljahr warten. Diesmal handelte es sich nach einem Haftpflichtschaden lediglich um zwei Kunststoffteile für die Front. Obwohl die gegnerische Versicherung den Schaden innerhalb weniger Tage freigegeben hatte, zog sich die Ersatzteilbeschaffung über mehrere Wochen hin. Während dieser Zeit erhielt ich leider keine proaktiven Informationen und musste mich regelmäßig selbst nach dem Stand erkundigen. Nach meiner Beschwerde hat sich die Situation allerdings deutlich verbessert. Sobald die Teile eingetroffen waren, wurde das Fahrzeug innerhalb von nur vier Stunden repariert und konnte noch am selben Tag wieder abgeholt werden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Turin aus dem Kundenservice. Er war jederzeit freundlich, kompetent und hat sich engagiert um mein Anliegen gekümmert. Dafür vielen Dank. Mein Wunsch für die Zukunft wäre eine deutlich aktivere Kommunikation während längerer Wartezeiten. Wenn Kunden regelmäßig über den aktuellen Stand informiert werden, würde das den Service erheblich verbessern.

Wir haben uns kurzfristig vor zwei Wochen dazu entschlossen, in dieses Land Rover Autohaus ganz spontan zu fahren und uns beraten zu lassen. Zwei Wochen später durften wir gestern eine unvergessliche Fahrzeugübergabe unseres Defenders erleben. Vielen Dank dafür. Der Service war fantastisch. Das Verkaufsgespräch und die Beratung suchten seinesgleichen. Und Herr Green ist der tollste Verkaufsberater, den wir je erlebt haben. Vielen Dank für diese Bereicherung! 🙏

Von der ersten Probefahrt bis zur Abholung fühlten wir uns gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Karacan. Top Service und Beratung 🙏

​Wir sind von Brit Cars in Teltow leider sehr enttäuscht. Die Dame am Empfang wirkte extrem gestresst und überfordert. Auf ein einfaches Angebot für eine Dienstleistung an unserem Range Rover warten wir nun schon seit anderthalb Wochen – eine Standardanfrage, die schlicht ignoriert wird. Von anderen Autohäusern, egal ob Skoda oder Porsche, sind wir deutlich mehr Service gewohnt. ​Positiv herausgestochen sind einzig der freundliche Teiledienst, der uns kompetent Auskunft geben konnte. Wir überlegen uns sehr gut, ob wir hier noch einmal vorstellig werden.

Ich habe einen Range Rover bei Herrn Duane Green gekauft und war von Anfang an sehr zufrieden. Man hat deutlich gemerkt, wie viel Mühe er sich gegeben hat, mir ein wirklich gutes und passendes Fahrzeug zu verkaufen. Es wird ehrlich auf den Menschen und seine individuellen Wünsche eingegangen, was ich sehr geschätzt habe. Wir sind mit dem Kauf sehr froh und auch nach dem Verkauf ist Herr Green jederzeit erreichbar, hilfsbereit und ausgesprochen freundlich. Ein Service, der Vertrauen schafft – absolut empfehlenswert. Stefan Zagler

Immer wieder ein unvergessliches Erlebnis und viele Emotionen. Vielen Dank an Mr. Green, ich fühle mich jedesmal gut aufgehoben und nehme die Leidenschaft dadurch immer wieder auf. Top Service, wunderschöne Autos und das komplette Team bringen jeden Kunden zum Strahlen.

Am Samstag Mittag bin ich, nach den doch überwiegend negativen Bewertungen, ohne Erwartung einer Beratung zu diesen Autohaus gefahren. Es war erstaunlich leer (ich war der einzigste) nach kurzem umschauen kam dann Rene R. und beriet mich ausführlich. Auch ohne nachfrage wurde mir eine Probefahrt angeboten, welche ich noch nicht wahrgenommen habe. Also ich bin echt bisher zufrieden und hoffe das meine Erfahrungen mit BritCars so weiter verlaufen. VG Rico

Eine umfassende Beratung zur Neuwagenbestellung wurde durch Herrn Green mit einer großen fachlichen Kompetenz vermittelt die ich in solch offenen sympathischen Art selten erleben durfte. Die Bestellung meines Defenders in Ihrem Hause war daher ein sehr positives Erlebnis