Stop+go Die Autowerkstatt (Teltow)

Service – ein großartiges Team! Ein riesiges Lob an das Stop & Go Team in Teltow – insbesondere an Peter, Maik und André! Was hier wirklich heraussticht, ist die ungewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen, ernst genommen und bestens aufgehoben. Dazu kommt ein schneller, unkomplizierter und vor allem ehrlicher Service – etwas, das heutzutage leider längst nicht mehr selbstverständlich ist. Hier hat man nicht das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt werden soll. Stattdessen wird offen und verständlich erklärt, was notwendig ist und was nicht. Genau diese Kombination aus Kompetenz, Ehrlichkeit, Schnelligkeit und echter Freundlichkeit schafft Vertrauen und macht den Unterschied. Peter und Maik: Vielen Dank für euren hervorragenden Einsatz – bitte genauso weitermachen! Der einzige Wehmutstropfen: André ist leider nicht mehr dort. Er hat mit seiner Art und seinem Engagement das tolle Team wunderbar ergänzt und wird definitiv vermisst. Für mich eine klare Empfehlung und verdiente 5 Sterne!

Herzlichen Dank an Stop+Go in Teltow dafür, dass Sie meinen Sommerurlaub gerettet haben! Gleich zweimal wurde großartige Hilfe geleistet: 1. Bei meinem 8 Jahre alten Opel Zafira waren die Stoßdämpfer kaputt: Opel konnte über Wochen keine Ersatzteile liefern. Keine andere Werstatt konnte die Teile beschaffen. Stop+Go Teltow hat aber baugleiche Stoßdämpfer ausfindig gemacht, Opels Zustimmung eingeholt und die Reparatur trotz ohnehin schon hohen Arbeitspensums ausgeführt. 2. Dann fiel bei diesem Zafira auch noch die Wasserpumpe aus. Opel konnte mir keine zeitnahe Reparatur zusagen. Stop+Go zeigte sich aber unglaublich hilfsbereit. Ich ließ das Auto zu Stop+Go schleppen, wo es trotz der hohen Arbeitsbelastung bei Stop+Go schon am nächsten Tag repariert wurde! Tausend Dank an Herrn Potschies, Herrn Boitke und das ganze Team von Stop+Go Teltow! So ein Intelligent mitdenkendes, fachkundiges und hilfsbereites Team kann man sich nur wünschen!

Fehler bei der Ausführung von Arbeiten werden hier mit einer erfrischenden Leichtigkeit gehandhabt. Nach der beauftragten Einstellung der Vorderachse stand das Lenkrad schief. Kommentar am Telefon bei der Beanstandung: das kann sich nach ein paar Kilometern wieder geben. Ich habe dann doch lieber das kostenlose Angebot zur Mängelbeseitigung angenommen. Danach war alles in Ordnung und es war wohltuend mir keine Entschuldigungen bzgl. meines zusätzlichen Zeitaufwandes anhören zu müssen. Wie gesagt, erfrischend und bestimmt nie wieder.

👍👍👍 Ich war heute in Treptow um meine Frau in die dortige Rehaklinik zu bringen. Unterwegs dorthin meldete sich mein Opel crossland das er einen motorfehler hat und ich in die Werkstatt soll. Hab dann Google nach einer Werkstatt in der Nähe gefragt und die stop +go gefunden. Obwohl diese Werkstatt völlig ausgelastet ist, konnten sie mir zunächst nicht helfen. Nach einem äußerst netten Telefonat mit einem Mitarbeiter hat er mir dann doch noch geholfen und das auch noch zu einem absolut fairen Preis und ich konnte meine 150km Heimreise antreten. Wenn ich dort wohnen würde, wäre das meine neue Werkstatt. Ich kann mich nur noch einmal herzlichst bedanken.

Ich hatte im Urlaub einen Platten und brauchte dringend einen neuen Reifen. Morgens um 7:30 Uhr angerufen, meine Reifen auf Lager, dorthin schleppen lassen und kurz danach durfte ich mein Auto auch schon wieder abholen. Das ging echt schnell und zu einem fairen Preis. Vielen Dank an die sehr humorvollen Mitarbeiter.

Mein 68er Mustang zum Bremse checken und ZIM Licht einstellen abgelehnt(kein passendes Werkzeug) falsche Batterie verkauft obwohl ich meine mitbrachte. Hab es dann selber gemacht. Aber Batterieumtausch und Geld zurück problemlos.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Werkstatt. Zuerst wurde mir für den Reifenwechsel ein Preis von 126 € genannt. Nach etwa einer Stunde bekam ich jedoch einen Anruf, dass der Preis plötzlich über 200 € liegen soll – nur weil es meine eigenen Reifen waren. Diese Information hätte man mir von Anfang an mitteilen müssen. Zusätzlich war das Verhalten des Mitarbeiters sehr unprofessionell. Er wirkte arrogant, schlug wütend auf Gegenstände und benutzte beleidigende Gesten sowie Ausdrücke („Faker“ / Mittelfinger). So ein Auftreten gegenüber Kunden ist absolut inakzeptabel. Eine so starke nachträgliche Preisänderung und dieses Verhalten wirken auf mich sehr unseriös und nicht kundenorientiert. Ich erwarte von einer Werkstatt Respekt, Transparenz und professionelle Kommunikation. Unter diesen Umständen kann ich diese Werkstatt leider niemandem empfehlen.

Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team von Stop+Go Teltow, vor allem an den Felgen- und Reifenprofi Herrn Potschies, der mich freundlich und sehr kompetent beraten hat, ein Service wie man es kaum noch erlebt. Für mich als Autoliebhaberin ist ein Auto weitaus mehr als ein Nutzgegenstand und daher war mein Anspruch, eine qualitativ hochwertige und zum Auto passende Felge (mit guten Reifen dazu natürlich) zu finden, recht hoch. Herr Potschies hat meine Erwartungen weit übertroffen, diese Felge für mich gefunden und binnen von wenigen Tagen bestellt und montiert. Absolut top 10/10 , Danke Herr Potschies und bis bald.