wirkaufendeinauto.de Trier

Seit 1 Woche warte ich auf die Überweisung meines Fahrzeuges und habe immer noch kein Geld bekommen … habe gestern angerufen und man sagte mir das die Überweisung heute um 10:00 Uhr gemacht wurde … da am nächsten Tag immer noch kein Geld da war habe ich es nochmal versucht und man sagte mir wieder das Geld wurde heute um 8 Uhr überwiesen !?!?!? Ja was den jetzt Jeder Mitarbeiter erzählt was anderes und anscheinend weiss die linke Hand nicht was die rechte Hand macht …. Traurig

Ich habe letzte Woche meinen Gebrauchtwagen dort Beurteilen lassen und kann es hier nur in hohen Tönen loben. Pünktlich, schnell und sachlich, nette Mitarbeiter und auf den Cent genau das für meinen Wagen bekommen, was das informatische System ermittelt hatte. Die Abwicklung danach war nur noch Formsache. Auch die Überweisung war schnell. Ich würde es glatt wieder so machen. Respekt und danke für eure Seriosität!

Bereits zum 2. Mal habe ich mein altes Auto hier verkauft. Die Differenz zwischen Onlinebewertung und vor Ort-Preisangebot war für mich nachvollziehbar und preislich akzeptabel. Beim Ankäufer von mobile.de 2 Straßen weiter wollte man mir fast 1500€ weniger geben! Deshalb hab ich mein Auto direkt da gelassen und schon 15 Minuten später hatte ich die Nachricht das es abgemeldet ist. Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Bei jedem Autoverkauf sinnvoll hier vorbeizuschauen-

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter. Preis ist fair. Abwicklung schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma weiterempfehlen.

Zum vereinbarten Termin wurde die Überprüfung und die Fahrzeugübergabe durchgeführt. Das Personal war sehr freundlich. Alles war sehr gut organisiert. Die Abwicklung war schnell und reibungslos. Der vereinbarte Kaufpreis war am nächsten Werktag auf dem Konto gutgeschrieben.

Termin vereinbart, Preis im Vorfeld als „garantiert“ dargestellt – vor Ort dann direkt die erste Enttäuschung: Trotz pünktlichem Erscheinen musste ich über 45 Minuten warten, ohne jegliche vernünftige Erklärung. Das Fahrzeug entsprach zwar der Beschreibung, aber dann kam der eigentliche Hammer: Plötzlich hieß es, das Auto werde in eine 48-stündige „Auktion“ eingestellt, auf die geboten werden soll. Von einem garantierten Preis also keine Spur mehr – stattdessen eine völlig intransparente und fragwürdige Vorgehensweise. Mir wurde zugesichert, man würde sich nach der Auktion mit einem Preis melden. Der Termin war am 7. April – bis heute kam keinerlei Rückmeldung. Absolut respektlos und unprofessionell. Die Krönung war dann die Begründung am Telefon: Der Marktwert habe sich geändert und wir hätten angeblich eine 7-Tage-Frist nicht eingehalten. Eine ziemlich schwache Ausrede – zumal der Marktwert des Fahrzeugs sogar gestiegen ist und zudem Feiertage dazwischen lagen. Dafür können wir nichts. Wenn diese Frist so entscheidend ist, stellt sich die Frage, warum überhaupt Termine außerhalb dieser Frist vergeben werden. Insgesamt wirkt das Ganze wie eine Lockstrategie mit angeblich „garantierten Preisen“, die vor Ort einfach nicht eingehalten werden. Stattdessen wird man hingehalten und bekommt am Ende nicht einmal eine Rückmeldung. Fazit: Absolut unseriös, unzuverlässig und nicht zu empfehlen. Hände weg.

Achtung wer 8 Minuten zu spät kimmt, wird noch mal 8 Minuten warten gelassen, um dann zu erfahren, dass man wegen der eigenen Verspätung keinen Termin mehr hat. Da der Mitarbeiter aber selbst noch beschäftigt war, denke ich, dass hier Methode dahinter ist. Vermutlich besteht in dem Fall gar kein Interesse, das Fahrzeug zu erwerben. Ärgerlich bei 30 km Anfahrt. Das macht keinen besonders seriösen Eindruck.

Wir haben diese Woche unsere beiden Autos dort verkauft und sowohl die Mitarbeiter in der Prüfung als auch die Mitarbeiterinnen in der Abwicklung des Verkaufs waren sehr nett und kompetent. Beide Male wurde uns genau der Preis gezahlt, den wir online angezeigt bekamen und die Abmeldung etc. wurde alles übernommen. Dazu kaum Wartezeit. Die Preise sind auch wirklich fair und deutlich besser als bei anderen Händlern. Danke an das Team! LG Fam. Sauerwein