Autocenter Heuberg GmbH

Ich hatte über mehrere Jahre hinweg Probleme mit der Elektrik meines Volvo V50, und erst als ich mich an diese Werkstatt gewendet habe, konnte die Ursache für den Kriechstrom gefunden und behoben werden. Mein Auto hat seitdem eine regelrechte 'zweite Jugend'. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen – die Jungs sind extrem zuverlässig, ehrlich und absolute Profis auf ihrem Gebiet. Das gilt übrigens auch für den Fahrzeugverkauf dort. Alles in allem eine sehr solide Firma. Vielen Dank!

Sehr sehr kompetent und fair! Ich kann in allen Dingen dieses Autohaus nur weiterempfehlen! Vielen Dank für Ihren tollen Service, was heutzutage selten ist! LG H. Wolf

Top Autohaus mit hervorragendem Service! Ein großes Dankeschön an den Inhaber Bekir Demir für die ehrliche, kompetente und freundliche Beratung. Die gesamte Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus Heuberg in Schwenningen nur weiterempfehlen!

Ich habe mir bei diesem Autohaus einen AMG GT S Edition 1 angesehen und bin ehrlich gesagt fassungslos über die Art und Weise, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Meine erste Frage war, ob alle Felgen unversehrt sind. Die Antwort lautete: „Ja, die sind alle 4 top, ohne Macken.“ Nach eigener Prüfung, musste ich dann feststellen, dass zwei Felgen deutlich beschädigt waren. Daraufhin fragte ich, ob es sonst noch irgendwelche Beschädigungen am Fahrzeug gibt. Die Antwort: „Das ist ein top gepflegtes Auto, da ist alles sauber.“ Nach genauerer Durchsicht entdeckte ich jedoch, dass der rechte Frontscheinwerfer gebrochen war. Als ich den Verkäufer darauf hinwies, meinte er lediglich: „Ja, ich weiß.“ — ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung. Es ist für mich absolut unverständlich und unseriös, einem Interessenten offensichtliche Schäden bewusst zu verschweigen. Als ich nachfragte, was im Zuge der Umrüstung des Fahrzeugs von Japan auf den deutschen Markt gemacht wurde, um die Zulassung zu erhalten, wurde ich nur fragend angesehen – „Was für eine Umrüstung?“ Die Krönung war schließlich die Aussage des Verkäufers, dass ein Japan-Import ein „Qualitätsmerkmal“ sei und sogar besser als ein deutsches Fahrzeug. Diese Behauptung ist völlig absurd. Alles in allem kann ich sagen, dass hier weder Sachkenntnis noch Kundenorientierung vorhanden sind. Fazit: Absolut enttäuschende Erfahrung. Fehlende Transparenz, unprofessionelles Auftreten und das bewusste Verschweigen von Schäden – so geht man nicht mit Interessenten um. Ich kann dieses Autohaus leider in keiner Weise empfehlen.

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles hervorragend geklappt. Ich habe mich jederzeit gut beraten und fair behandelt gefühlt. Das Autohaus kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Speziellen Dank an Herrn M. Demir für die tolle Beratung.