ernst + könig GmbH Waldshut Tiengen

Wir haben uns vor ein paar Tagen einen Ford Puma gekauft. Eigentlich hatte ich nur eine grobe Idee im Kopf, als ich mit meiner Frau zum Termin bei Herrn Nico Giannotto von Ernst & König gegangen bin – ursprünglich war ich eher beim Hyundai i30. Herr Giannotto hat aber direkt den richtigen Riecher bewiesen und uns den Ford Puma vorgeschlagen. Anfangs war ich noch etwas skeptisch, aber nach der Probefahrt waren meine Frau und ich sofort begeistert. Am Ende haben wir zugeschlagen – und ich muss sagen: So ein schönes Auto hatten wir noch nie! Vielen Dank, lieber Herr Giannotto, für die super Beratung und den tollen Service. Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie definitiv weiter!

Mein Ford hatte einen Defekt am Donnerstag vergangener Woche. Ich brachte ihn eine Viertelstunde vor Feierabend in die Werkstatt, wobei ich mitteilte, dass ich am Samstag die Rückreise vom Urlaub antreten müsse. Mir wurde umgehend ohne Murren geholfen. Es wurde sofort der Fehlerspeicher ausgelesen, und mir wurde die Weiterfahrt zur Abwendung größerer Schäden untersagt. Am Freitagmorgen erhielt ich die Videoanalyse des Schadens, mit dem Hinweis, dass ich das Fahrzeug am Samstag um 12 Uhr repariert zur Heimreise abholen könne, was dann auch tatsächlich zutreffend war. Ich bin mit der Firma sehr zufrieden und fühlte mich sehr gut betreut. Ich kann diese Werkstatt ohne Einschränkung weiterempfehlen. Herzlichen Dank.

Herr Giannotto war sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Man konnte gut mit ihm verhandeln auf gleicher Ebene. Obwohl Gebrauchtwagen in der Hochrheingegend oft teurer sind als im Durchschnitt, ließ er mit sich handeln, was den Preis betrifft. Auch nach Verkaufabschluss des VW up E hat er sich die Zeit genommen, mir im Auto noch einiges zu erklären. Und obendrauf gab es noch eine Flasche Sekt.

Wir wollten uns eigentlich nur informieren und wurden "königlich" beraten. Der Verkäufer Nico Giannotto hat uns eine Beratung zukommen lassen, die wir so noch nie erfahren durften. Fachmännisch, Freundlich und Zuvorkommend hat Herr Giannotto alles erklärt und uns nichts "aufgeschwazt", sondern neutral nahegebracht. Aufgrund seiner umfangreichen Beratung haben wir uns auch entschlossen, ein Fahrzeug bei Ernst & König zu kaufen. Alles wurde reibungslos von Herrn Gianotto in die Wege geleitet und wir sind nun stolze Besitzer eines Jahreswagens.

Wir haben uns den Kona N Line noch am selben Tag angesehen und eine Probefahrt gemacht und ihn anschließend gekauft. Ein besonderer Dank gilt dem Verkäufer, Herrn Brugger. Er war ehrlich und sehr höflich und hat uns alles über das Auto ausführlich und auf eine ansprechende Weise erklärt. Wir sind sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert!