Autozentrum Langendorf

Top Autohaus! Vom Kauf bis zum Service alles bestens. Das Auto ist klasse und auch die Werkstatt überzeugt durch eine schnelle und ordentliche Reparatur. Sehr gute Arbeit und freundlicher Kontakt. Wir sind sehr zufrieden.

Leider kommt es hin und wieder auch vor, dass man mal negative Erfahrungen macht. Passieren diese jedoch gleich 2x hintereinander, hat das schon ein Geschmäckel..... Termin für eine kleine Duchsicht vereinbart und gleich den Standartpreis für diesesn Service mitgeteilt bekommen. Bei der Abgabe des Autos verdoppelte sich der Standartpreis plötzlich, ohne erklärbaren Grund. Auch bei der 2.Geschichte (Kürzung des Führungsgummis für die Seitenscheibenführung) gab es einen satten Aufschlag von nahezu 70% bei der Abholung als im Vorfeld angegeben. Wenn man hier dieser Verfahrensweise nachgibt (und meine Tochter hätte beide Male ohne nachzufragen bezahlt) ...... Da man als Laie keinen Einblick hat und wie immer dem Unternehmen so gut wie nichts nachweisen kann, stellt sich hier wirklich die Frage, ob dies eine Masche ist, dem Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Für mich hat es leider den Anschein, als wäre dies Methode, denn 2x hintereinander im selben Autohaus darf und sollte nicht passieren. Ich persönlich werde dieses Autohaus nicht wieder aufsuchen. Ihrer Stellungnahme nach bitten Sie um einen Rückruf zur Klärung. Dabei hat Ihre Mitarbeiterin vom Kundenservice (nach der Rechnungslegung) mich schon einen Tag später selber angerufen. Auch dieser Mitarbeiterin schilderte ich beide Vorgänge. Bzw. habe ich den ersten Vorfall schon damals am Telefon geschildert. Wen auch immer ich jetzt anrufen soll.... es ist nicht ihr Anspruch den Kunden so unzufrieden da stehe zu lassen. Beim 1. Mal hatte ich hier nichts gepostet, aber auch da gab es keinerlei Rückmeldung seitens des Autohauses. Was soll jetzt passieren? Ich möge Sie anrufen, dabei haben sie meine Telefonnummer im Computer stehen. Wenn es ihnen wirklich so wichtig, ehrlich und ernst und gemeint wäre, wie hier von Ihnen als Rechtfertigung aufgeschireben, hätten Sie mich schon längst selber angerufen. Es ist nur Augenwischerei und der Versuch hier Worte der Rechtfertigung zu finden. Ihr Handeln sagt leider etwas völlig anderes. Darüber sollten sie sich zu dem von Ihnen besagten Service mal ernsthaft Gedanken machen. Hin und wieder einfach mal machen, als immer nur darüber sprechen! Es gibt nichts Gutes, außer man tut es. "Erich Kästner" ZUSATZ: auf ein Bitten des Geschäftskleiters hin, wurde in einem persönlichen Gespräch der Sachverhalt konstruktiv und vorallem auf Augenhöhe erörtert und besprochen. Fehler wurden eingestanden und man hat sich glaubhaft entschuldigt. Dennoch sind die gemachten Fehler bei mir passiert und es bleibt zu hoffen, dass sich diese so bei anderen Kunden nicht wiederholen. Damit ist die Angelegenheit für mich erledigt.

Sehr nette Leute da. Habe heute mein Auto abholen können. Der Werkstattmeister Herr Reichold hat super Arbeit an dem Auto gemacht. Die Wiederaufbereitung war sehr sehr toll. Der Verkäufer, Herr Philipp war sehr freundlich und hat eine super Einweisung in das Fahrzeug gemacht. Es hat zwar ein paar Tage länger gedauert, weil noch etwas zu Reparieren war, aber das Warten hat sich Gelohnt. Hier fühlt man sich sehr sehr gut Aufgehoben. Tolle Menschen da. Ich bedanke mich vielmals und wünsche Ihnen alles Gute

Freundlich und sehr netter Opel Autohändler. Wir hatten zwar nur einen Leasingrückläufer abzugeben. Wir wurden aber sehr freundlich empfangen und die Abwicklung war absolut stressfrei. Ist sehr zu empfehlen.

Hatte meinen Caddy Sonntag abgestellt, um ihn Montag reparieren zu lassen. Montag kam der Anruf von der kleinen netten Azubiene, dass etwas mehr am Lenkmechanismus repariert werden muss..(Tüvrelevant da im Februar 26 abläuft).Also war dann Dienstag abend alles fertig und wir konnten (zwar in Hauruckaktion) dann schnell das Auto abholen. Warum ich das hier schreibe, ist, dass es komplett von der Azubiene privat zu stande gekommen ist, und im Handumdrehen mit bester Genauigkeit und besten Wissen sowie Handfertigkeiten erledigt wurde. Es ist halt schön, wenn sich privat und berufliches auch mal verein und die Eltern von der Azubine auch einen riesen Anteil daran haben, dass das alles so funktioniert wie man es sich vorstellt. Alles im allen: Ihr seid spitze Beste Grüße aus Leuna

Kompetenter Händler, ist wirklich daran interessiert einem ein Auto anzubieten.

Meine Erfahrung mit dem Autozentrum Langendorf im Rahmen eines Leasingvertrags war durchweg positiv und professionell. Von meinem ersten Besuch bis zur Übergabe meines neuen Leasing-Fahrzeugs wurde ich freundlich und kompetent betreut. Die Atmosphäre im Autohaus war einladend und entspannt, ohne den Druck, den man oft in ähnlichen Geschäften spürt. Die Beratung durch meinen Ansprechpartner war äußerst hilfreich. Er nahm sich Zeit, um meine Fragen zum Leasingprozess ausführlich zu beantworten. Dadurch fühlte ich mich gut informiert und konnte eine fundierte Entscheidung treffen. Das Autozentrum Langendorf bietet eine breite Auswahl an Fahrzeugen zum Leasing an. Dies hat mir das Vertrauen gegeben, ein qualitativ hochwertiges Fahrzeug zu wählen, das meinen Bedürfnissen entspricht. Die Abwicklung des Leasingvertrags verlief reibungslos und transparent. Alle Vertragsdetails wurden klar erklärt, ohne versteckte Kosten oder unangenehme Überraschungen. Insgesamt kann ich das Autozentrum Langendorf für alle, die ein Fahrzeug leasen möchten, uneingeschränkt empfehlen. Die Kombination aus exzellentem Kundenservice, einer großen Auswahl an Leasingoptionen und einer professionellen Abwicklung macht die Zusammenarbeit hier zu einem äußerst positiven Erlebnis.

Sehr nettes und familiäres Team man fühlt sich rundherum wohl … eine sehr freundliche Kommunikation . Es hat alles wunderbar geklappt super Service keine lange Wartezeit und eine gute Terminplanung . Einen lieben Dank an Herr Osterloh ein sehr toller Berater für jedes Problem gibt es eine kompetente Lösung und man ist zu 100 % gut aufgehoben . Es werden hier Lösungen gefunden die für beide Seiten positiv sind . Immer wieder gern und nur weiterzuempfehlen!