Armin's KFZ-Meister-Werkstatt

Mein Auto hatte eine Panne und musste vom ADAC abgeschleppt werden. Ich habe mehrere Werkstätten angerufen, und diese war die einzige, bei der man mir sagte, dass es kein Problem sei und ich mein Auto direkt vorbeibringen könne. Ich habe es gegen 8:30 Uhr abgegeben und um 17 Uhr am selben Tag wieder abgeholt. Das Problem wurde mir telefonisch mitgeteilt, ebenso wie der Preis. Sie haben alle Ersatzteile noch am selben Tag erhalten, und als ich mit einigen Leuten gesprochen habe, die sich besser auskennen als ich, haben sie mir bestätigt, dass der Preis angemessen war. Außerdem liehen sie mir für die Dauer der Reparatur ein Auto. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen und habe endlich eine Werkstatt gefunden, in der ich mein Auto abgeben kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen, was passieren wird :)

Ich bin absolut begeistert von dieser Autowerkstatt! Der Service war wahnsinnig schnell – ich hätte nie gedacht, dass alles so zügig erledigt wird. Dazu war das gesamte Team total freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und ernst genommen. So einen großartigen Service erlebt man wirklich selten. Nach einem sehr unschönen TÜV Erlebnis bei der Dekra kann ich mich nur nochmals bedanken- ich habe wieder Hoffnung, dass es doch noch „genau solch tolle Dienstleister“ gibt. Danke!

Aufgrund Versagens einer anderen Werkstatt musste ich mein Auto kurzfristig woanders hin bringen lassen. Nach einem Anruf wurde mir direkt gesagt, dass sich das Problem angeschaut wird und 2 Tage später vermutlich fertig ist. Jedoch bekam ich schon am ersten Tag nachdem das Auto gerade 2 Stunden da war den Anruf, das ich mein Auto schon abholen kann. Diese Leistung ist auf jeden Fall Top. Zum Preis kann ich leider nicht all zu viel sagen, da ich keine Erfahrungswerte habe. Trotzdem bin ich sehr zufrieden.

Haben uns einen Kostenvoranschlag machen lassen und sein Preis war mehr als unverschämt! Er hat das Auto nur schlecht geredet und wollte eins von seinen verkaufen. Im Gegensatz zu anderen Werkstätten lag sein Kostenvoranschlag um mindestens 1000€ höher. Nicht zu empfehlen!! Herr El-Amir vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dennoch möchte ich einiges klarstellen: Ich bin nicht der Verkäufer des Fahrzeugs, sondern potenzielle Käuferin. In Ihrer Antwort auf meine Rezension bezeichnen Sie das Fahrzeug als Schrott. Gleichzeitig erwähnten Sie bei meinem Besuch ein anderes Fahrzeug aus Ihrem Umfeld, dessen Benzinpumpe defekt sei – mit Reparaturkosten von rund 1000 €. Das wirkte auf mich nicht neutral, sondern eher wie der Versuch, ein anderes Fahrzeug trotz erheblicher Mängel zu vermitteln. Auch wenn Sie sagen, es habe sich nicht um einen offiziellen Kostenvoranschlag gehandelt, wurde mir eine sehr konkrete Summe genannt – die bei anderen Werkstätten zum Teil bei weniger als der Hälfte lag. Das wirft Fragen auf. Besonders irritiert hat mich Ihre Forderung, ich solle meinen vollen Namen und Adresse angeben. Eine solche Aussage empfinde ich nicht als Einladung zum offenen Dialog, sondern als unangebrachten Versuch, Druck auszuüben. Meine Bewertung beruhte auf meinem tatsächlichen Erlebnis in Ihrer Werkstatt. Kritik gehört zum Alltag jedes Unternehmens – wie man damit umgeht, ist eine Frage von Professionalität. Ihre Reaktion wirft da aus meiner Sicht eher neue Fragen auf, als sie zu beantworten. Für mich ist damit alles gesagt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag

Wer auf der Suche nach einer kompetenten und fairen Werkstatt wird hier fündig. Ich hatte ein Problem mit meinem Wagen und habe schnell einen Termin zur Prüfung bekommen. Nicht mal 5 Minuten und das Problem wurde erkannt. Direkt am nächsten Tag wurde die Reparatur auch schnell durchgeführt. Die Preise für die Arbeit sind für diese Qualität mehr als in Ordnung. Ich werde definitiv wieder kommen.