Autohaus Rauter e.K. Ankauf + Verkauf

Ich war mit dem Gesamterlebnis beim Gebrauchtwagenkauf grundsätzlich sehr zufrieden, zumindest bis zu dem Punkt, an dem mir einfach nicht mehr geantwortet wurde. Es wurde sich in einem sehr angenehmen Gespräch mit dem Verkäufer über einen Kaufpreis und weitere Details geeinigt. Kurz darauf folgte auch schon ein erster Vertragsentwurf seitens des Autohauses. Dann jedoch kam die Nachricht des Chefs, dass man doch nicht mehr verkaufen möchte und das Angebot zurückzieht. Das war für mich sehr ärgerlich, wäre jedoch mit einer angemessen Begründung akzeptabel gewesen. Diese Begründung blieb jedoch aus. Meine Nachfrage, was der Grund für den plötzlichen Rückzug sei, wurde einfach ignoriert. Das ist für mich absolut kein angemessener Umgang mit Kunden, besonders wenn ein Geschäft bereits so weit vorangeschritten war. Unabhängig davon, was der Grund für die Rücknahme des Angebots war, wäre eine Begründung das mindeste gewesen, was ich erwartet hätte. Den Kunden jedoch danach einfach zu ignorieren und das Thema für sich anscheinend als beendet anzusehen ist für mich einfach keine Art. Schade.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung!Ich habe einen Kunden an diesen Autohändler vermittelt. Die gesamte Abwicklung lief perfekt, professionell und absolut reibungslos. Mein Kunde ist überglücklich mit seinem neuen Fahrzeug. Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit – gerne wieder!

Sehr geehrter Herr, hiermit möchte ich mich für Ihre Unterstützung während des gesamten Kaufprozesses des Fahrzeugs bedanken. Ich möchte Sie darüber informieren, dass das Fahrzeug bereits ordnungsgemäß zugelassen ist und der gesamte Ablauf reibungslos und ohne Zwischenfälle verlaufen ist. Besonders hervorheben möchte ich Ihre Verfügbarkeit, Professionalität und Ihr Engagement in allen Phasen des Verkaufs, die entscheidend dazu beigetragen haben, dass alles optimal verlaufen ist. Nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen,

Ich danke Herrn Rauter für die unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens. Ein ehrliches Gespräch schätze ich sehr und wenn ich weiß woran ich bin. Beides habe ich hier bekommen. Ich bin froh über einen fairen, sehr freundlichen und kompetenten Umgang. Uneingeschränkte Empfehlung :)

Ich habe mein Auto an das Autohaus Rauter verkauft. Die Bewertung war absolut fair und transparent. Herr Rauter nimmt sich Zeit und setzte mich als Verkäufer niemals unter Druck. Diese Erfahrungen wurden bei anderen Auto-Händlern definitiv gemacht. Alles in allem würde ich mein Auto immer wieder bei Autohaus Rauter verkaufen.