Autohaus Therstappen GmbH & Co. KG

Beim Autohaus Therstappen habe ich bereits mein 2. Auto gekauft. Ich war mit meinem Kauf rundum sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hat einfach alles gepasst. Die Autos waren in einem Top-Zustand und genau wie beschrieben. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer: sehr freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich gut beraten gefühlt und nicht unter Druck gesetzt. So wünscht man sich einen Autokauf – absolut empfehlenswert!

Ich hatte mir nach der Terminvereinbarung einen professionellen Ablauf erhofft, wurde aber enttäuscht. Auf sachliche Rückfragen reagierte der Geschäftsführer persönlich sehr ungehalten und (aggressiv) in einer Wortwahl, die ich in einem Verkaufsgespräch nicht erwarte. Ein respektvoller Umgang mit Kunden sieht meiner Meinung nach anders aus. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Autohaus nicht weiterempfehlen.

Aufgrund eines Totalschadens brauchte ich kurzfristig ein neues Auto und bin hier mit einem jungen Gebrauchtwagen zu einem fairen Preis fündig geworden. Da dies ein kleinerer, freier Betrieb ist, hatte ich das Gefühl, nicht so viel reines Verkaufsgespräch auf das Ohr gedrückt zu bekommen wie in den größeren Autohäusern in ihren Glaspalästen. Die Abwicklung des Kaufs mit Herrn Therstappen war sehr unkompliziert und alles, was wir ausgemacht hatten, wurde bestens und sehr zügig umgesetzt, so dass ich mein Auto noch schneller als erwartet in Empfang nehmen konnte.

Wir sind sehr nett und ausführlich beraten worden. Ohne Druck kaufen zu müssen, durften wir eine Probefahrt machen.

Autohaus zum empfehlen 10/10. Antworten auf WhatsApp sehr schnell, telefonisch auch erreichbar. Ich hab vor 2 Wochen mein erstes Auto gekauft, alles wurde mir erzählt, sehr detailliert und deutlich. Sie bieten noch 2 Jahre Versicherung an. Der Hr. Therstapen ist sehr nett und geduldig. Ich habe noch dazu Erste Hilfe Box, Dreieck und die Vesten als Geschenk bekommen. Wirklich alles von A bis Z war super. Kann nichts schlimmes sagen.