Auto Löffler GmbH - Ford - Kia - Peugeot

Ich habe vor kurzem einen neuen Kia bei Auto Löffler in Würzburg gekauft, und meine Erfahrung mit Herrn Heiko Mangiagli war vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss hervorragend. Aufgrund meiner beruflichen Auslastung war es mir wichtig, den Kaufprozess so effizient und professionell wie möglich per E-Mail vorzubereiten. Ich hatte das gewünschte Fahrzeug bereits konkret konfiguriert und mehrere Kia-Händler um ein Angebot gebeten. Die meisten Anfragen blieben leider unbeantwortet. Selbst nach einem persönlichen Besuch bei einem anderen Autohaus und der Vereinbarung, die Details per E-Mail weiterzuführen, erhielt ich keine Rückmeldung mehr. Herr Mangiagli war hier die klare Ausnahme. Vom ersten Kontakt an war seine Kommunikation schnell, präzise und zuverlässig. Innerhalb von nur 48 Stunden war das komplette Angebot einschließlich Finanzierung per E-Mail geklärt. Ich musste zu keinem Zeitpunkt Informationen hinterherlaufen und wartete nie länger als wenige Stunden auf eine Antwort. Diese Verbindlichkeit ist selten und hat sofort Vertrauen geschaffen. Für mich war dieser Ablauf eine erhebliche Erleichterung. Der gesamte Kauf wurde transparent, strukturiert und ohne unnötige Reibung aus der Ferne vorbereitet. Nachdem alles geklärt war, bin ich lediglich die 50 km nach Würzburg gefahren, um den Vertrag persönlich zu unterschreiben. Diese Fahrt war es absolut wert. Herr Mangiagli hat genau das verkörpert, was guter Automobilvertrieb leisten sollte: schnelle Reaktion, klare Organisation, Vertrauenswürdigkeit und Respekt vor der Zeit des Kunden. Er hat sich selbst und das Autohaus Löffler Würzburg hervorragend repräsentiert. Auf Grundlage dieser Erfahrung werde ich auch zukünftige Käufe und Serviceleistungen gerne weiterhin Auto Löffler anvertrauen.

Wir haben uns im Frühjahr dazu entschieden auf E-Mobilität umzusteigen. Und da wir mit unserem Kia XCeed sehr zufrieden waren, den wir schon vor einem Jahr bei Herrn Dutzki gekauft hatten, wollten wir jetzt den XCeed gegen einen EV 3 oder EV4 eintauschen. Wir wurden von Beginn an sehr gut von Herrn Dutzki beraten und die Entscheidung fiel dann auf den EV4. Die Abwicklung des Leasingvertrages war problemlos, das Fahrzeug wurde innerhalb der Lieferfristen ausgeliefert und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen EV4. Wir werden in drei Jahren wiederkommen wenn der Leasingvertrag ausläuft.

Bloß die Finger weg! Absolut keine Kaufempfehlung! ​Das Autohaus Löffler ist leider nicht mehr das, was es einmal war. Mir wurde hier ein Unfallwagen als nahezu mängelfrei verkauft. Verschwiegen wurden mir ein massiver Heckschaden (inklusive neuer Heckklappe) sowie ein schwerer Schaden an der Beifahrerseite mit neuer Tür. Vor dem Kauf hieß es lediglich, dass minimale Lackkorrekturen durchgeführt wurden. ​Als die Probleme anfingen, zeigte sich die Werkstatt absolut unfähig oder unwillig. Mein Auto war mehrfach vor Ort, angeblich konnte man nie Fehler auslesen. Erst ein unabhängiger Gutachter hat das ganze Ausmaß dieser Täuschung aufgedeckt. ​Die Krönung kam beim Versuch der Inzahlungnahme: Hinter meinem Rücken haben sich die Mitarbeiter (Namen liegen mir vor) offensichtlich abgesprochen. Weil sie selbst den Fehler nicht finden konnten, wurde die Inzahlungnahme komplett blockiert. Ein Werkstattmitarbeiter riet dem Verkäufer intern sofort vom Ankauf ab, da das Auto defekt sei. Man weiß dort also ganz genau, was mir hier verkauft wurde – und will das eigene Fahrzeug nicht einmal mehr zurücknehmen! ​Haltet euch bloß fern von diesem Laden! Da ist man mittlerweile bei jedem kleinen Hinterhof-An-und-Verkauf ehrlicher und besser aufgehoben als bei diesem Ford-Händler. Nie wieder! Und an das Autohaus: Sie wissen sehr wohl, wer ich bin – tun Sie bitte nicht so, als könnten Sie diesen Fall nicht zuordnen.

Wir haben zwei Kia Picanto bei Auto Löffler gekauft und sind rundum zufrieden. Der Verkäufer Herr Mangiagli hat uns mit seinem tollen Service wirklich überzeugt – alles lief sehr schnell, unkompliziert und absolut professionell. So macht Autokauf Spaß! Klare Empfehlung.

Ich habe einen gebrauchten Ford Kuga PHEV gekauft. Die kompetente, ehrliche und vertrauensvolle Beratung von Herrn Gerschütz hat mich überzeugt. Das Auto ist tadellos und wir haben gerade 2.000 km nach Bulgarien als Probefahrt erfolgreich absolviert. Ich kann Auto Löffler absolut empfehlen.