Carglass GmbH Würzburg (Lengfeld)

Die Reparatur meines Steinschlags ist soweit ich das als Laie beurteilen kann okay. Man sieht er ist nicht komplett verschwunden, wie es in der Werbung immer suggeriert wird, aber er scheint sich auch nicht weiter auszubreiten. Soweit, so gut. Was mir aber wirklich missfallen hat war, dass während der einen Stunde, wo mein Steinschlag repariert wurde, ständig versucht wurde mir irgendwelche Angebote schmackhaft zu machen. „Wollen Sie auch bla bla? Wir haben gerade das Angebot xyz“ bereits bei der Übergabe. Dann erhalte ich zwischendurch einen Anruf, dass mein Innenraumfilter verstopft wäre (kann nicht sein, weil er vor kurzem erst getauscht wurde) und man mir ein Angebot machen könnte, dass auch direkt noch mitzumachen. Ich hab geantwortet, dass mein Steinschlag repariert werden soll und nichts weiter. Wenn man nicht richtig mitdenkt, dann wird aus einer 0-Rechnung, weil der Schaden von der Versicherung übernommen wird, schnell mal eine Rechnung über 200€. Drei Sterne, weil mein Auto noch ausgesaugt wurde. Danke Jungs!

Ich hatte ein Problem mit meiner Autoscheibe, die aufgrund eines Materialfehlers beschädigt wurde. Die Scheibe wurde aus Kulanz problemlos ausgetauscht. Der gesamte Ablauf war sehr unkompliziert und professionell organisiert. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen Service und die schnelle Abwicklung. Mit dem Ergebnis des Tauschs bin ich äußerst zufrieden. Ein großes Dankeschön für die kundenorientierte Lösung und den hervorragenden Service – absolut empfehlenswert!

Super nette Mitarbeiter. Freundlich und Humorvoll. Die Windschutzscheibe wurde innerhalb 2h erneuert und es gab auch gleich eine neue Plakette. Super Service.

Mein erster Kontakt mit Carglass. Onlineterminbuchung ok. Telefonat mit der Hotline wegen meiner Rückfragen auch. Personal vor Ort jedoch: Einsame Spitze! Lustig, nett, kompetent. Es ging alles super zügig und absolut reibungslos! Vielen Dank an Herr Schill an dieser Stelle! (und... die heiße Schokolade im Wartebereich ist auch klasse :-))

Wir hatten auf der Heimfahrt einen Steinschlag und sind von der Autobahn abgefahren und zu Carglass in Würzburg, Nürnbergerstrasse, gefahren. Wir waren mehr als positiv überrascht über die Freundlichkeit, die Fachkompetenz, die Kundenorientierheit, die Sauberkeit und die unkomplizierte Abwicklung. Hier wurde sichtbar, das Kompetenz und Service möglich ist und mit Herzblut ausgefüllt wird. Der Mitarbeiter bei der Annahme war einfach top.