OTS Jena GmbH

Ein schöner, sauberer Showroom, ohne dass die Fahrzeuge zu dicht aufeinander stehen. Sehr freundlich und kompetent. Auf Fragen wurde, so gut es der Wissensstand ermöglichte, eingegangen, ohne dabei falsche (technische) Aussagen zu tätigen, was ich leider sonst von anderen Händlern aus Berlin gewöhnt bin. Kommunikation mit dem Kunden wird hier ganz groß geschrieben. Auf alle Probleme wird hier gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Hier kaufe ich gerne einen Opel. Ein großer Dank geht hierbei an den Herrn Meixner.

Dachte nicht dass es für mich als Renault Fahrer eine noch schlechtere Werkstatt gibt als die von König,aber dieses Unternehmen hat es tatsächlich geschafft. So wie ich es einschätze hat diese Firma mehr Angestellte als Kunden,aber man bekommt noch nicht einmal ein Termin zu einer einfachen Wartung und wird drauf hingewiesen sich an die Konkurrenz deswegen zu wenden. Sowas habe ich noch nie erlebt,na zum Glück gibt es genug Konkurrenz in unmittelbarer Nähe

Äußert schlechter Kundenservice. Bei Reparaturen werden minderwertige Teile eingebaut und trotzdem der komplette Preis berechnet. Die Mangelware wurde, nachdem das Auto nach kurzer Zeit den gleichen Schaden aufwies, von einer anderen Firma ganz klar als Mangelware erkannt. Jeder der sein Auto reparieren lassen muss, den kann ich nur abraten zu OTS Jena GmbH zu gehen oder er darf kurze Zeit später sein Auto für den vollen Preis nochmal reparieren lassen, denn eine Schadensbeseitigung ist hier ausdrücklich nicht gewährleistet! Kundenservice und -bindung gleich 0!!!

Eigentlich kein Stern, die wollten mich zum 2x über den Tisch ziehen unter dem Namen Weiße noch. Die wollten mir für meinen Top gepflegten Garagenwagen 1100,-€ geben. Andere wollten mir 3900,- geben und wir kaufen dein Auto in Gera hat mir 4600,- gegeben. Ich habe in 2 anderen Fällen genauso schlecht Erfahrung gemacht bei Weiße. Ich wollte ein Neuwagen kaufen, da wurde mir ein Prospekt in die Hand gedrückt und Tschüss. Nie wieder.

Klimaanlage im Astra ausgefallen, kleines Baby dabei, gefühlte Backofentemperatur im Auto... Uns wurde nicht geholfen, sondern darauf verwiesen, dass wir einen Termin machen müssen. Absolut kundenunfreundlich! Bei einer freien Werkstatt in Jena-Burgau wurde uns schnell geholfen zu einem vernünftigen Preis. Jecar - nie wieder!

Wir sind mit dem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis hier immer sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind auch stets freundlich.

Guter Service für Renault, Nissan, Suzuki und andere Marken außer Opel, Citroen, Kia und Chevy. Diese Marken wurden 08.2019 bei der Filialteilung an AH Schinner mit verkauft und dürfen leider nicht mehr bedient werden. Kompetente und nette Mitarbeiter im Service und in der Werkstatt. Hier wird Qualität noch gelebt und individuell auf Kundenwünsche eingegangen. Kein Verkauf von Fahrzeugen, nur Service und Ersatzteile. Daher verstehe ich solche Bewertungen nicht, die vor 3 Monaten ein KFZ in der OTS Jena Gmbh kaufen wollten und ihr altes in Zahlung geben wollten?? Leider werden dem Team von der OTS Jena Gmbh noch Sachen aus der Vergangenheit angelastet, mit denen Sie nichts zu tun hatten. Waren eben 2 Standorte für die 1 alte Firma. Ich kann die OTS Jena Gmbh nur empfehlen. Machen Sie sich selber ein Bild von den Mitarbeitern und dessen Arbeit.

Trotz fehlender ???Termin??? Wurde mein Auto angenommen und der Auftrag ausgeführt. Danke für die schnelle Bearbeitung. Kann nur weiterempfehlen!