AUTOHAUS KOCH GMBH

Beim Kaufen kommt es nicht darauf an, ob der Verkäufer alles weiß oder man etwas auswählen darf. Es kommt auf das Kundengefühl an und vor allem auf die Einsatzbereitschaft, Energie und die besonderen Momente, die der Verkäufer dem Kunden bietet. Herr Werner war beim Kauf meines neuen Mazda 6e der erste der sich gekümmert hat und sein Einsatz war durchweg mehr als nur Service. Er ist die Extrarunde gegangen. Das Auto und er können noch lernen, sie sind noch jung. Beide haben das Potential und Herr Werner zusätzlich die Leidenschaft für den Beruf des Verkäufers. Herr Werner, vielen Dank für die vielen Extras die Sie geboten haben, es hat mich überzeugt und ich wünsche Ihnen noch viele tolle Erfolge. Bis bald.

Meine Bewertung bezieht sich auf die Marzahner Chaussee, Skoda Autohhaus/Werkstatt. Ich hatte mein Fahrzeug wie jedes Jahr zur jährliche Inspektion. Wie immer verlief alles super. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung. Man wird von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern betreut, die einem alles erklären und auf Kundenwünsche eingehen. Vereinbarte Termine werden eingehalten.

Ich war gestern spontan im Autohaus und brauchte dringend Hilfe beim Ausdrucken eines Versandlabels. Das Team war super freundlich, hilfsbereit und hat mir sofort geholfen. 🥰 Vielen lieben Dank für die unkomplizierte und nette Hilfe! Wirklich ein toller Service – absolut empfehlenswert! ❤️

Ich war mit meinem CX3 das erste Mal vor Ort, und wurde ohne Termin direkt bedient. Es gab einiges das gemacht werden musste und ich wurde sehr freundlich und überaus professionell über alles aufgeklärt. Auto wie abgesprochen abgegeben und es war sogar früher fertig , auch hier erfolgte eine sofortige telefonische Info. Ich kann Mazda Koch einfach nur empfehlen, ich war etwas früher vor den Öffnungszeiten dort um mein Auto abzuholen, auch hier ließ man mich nicht vor der Tür stehen, sondern kam direkt auf mich zu. Erstklassiger Kundenservice, mein Dank geht vor allem an Herrn Voigt 👍 Mein Mazda läuft wieder rund, was will Frau mehr 😊

Super Service, super freundlich. Ich war zum ersten Mal wegen eines Schadens im Garantiemodus hier. Hr. Michalski hat mich freundlichst empfangen und mich über den gesamten Verlauf der komplizierten Fehlersuche regelmäßig über den Verlauf informiert. Es wurde alles unkompliziert abgewickelt und alle inkl. des Empfangsbereiches waren freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank. Auf alle Fälle komme ich bei Bedarf gerne wieder. Besten Dank für alles. Andreas