Koch Gruppe Automobile AG | Ihr Mazda, Skoda, Seat, Cupra & 5-Sterne-Gebrauchtwagen Standort

Wir haben uns zum ersten Mal mit dem Thema Leasing beschäftigt und waren vor unserem Besuch im Autohaus Koch ehrlich gesagt ziemlich unsicher. Bisher hatten wir immer nur ältere Gebrauchtwagen von Privat gekauft und hatten ein bisschen Sorge, dass man uns im Autohaus vielleicht etwas „aufschwatzen“ möchte. Diese Sorge hat sich aber absolut nicht bestätigt – im Gegenteil! Bei unserem Berater Eric Kallenbach haben wir uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Er hat eine sehr angenehme und ruhige Art, ist kompetent und hat sich an mehreren Tagen viel Zeit für uns genommen, genau zugehört und ist sehr gut auf unsere Bedürfnisse – vor allem auch auf unser Budget – eingegangen. Besonders toll fanden wir, dass er uns verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt hat, ohne jemals aufdringlich zu sein. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Da Leasing für uns komplettes Neuland war, waren wir sehr dankbar dafür, wie verständlich und geduldig uns alles erklärt wurde. Auch im Nachhinein konnten wir uns bei Fragen jederzeit melden und haben immer schnell Unterstützung bekommen. Als es bei der Zulassungsstelle unerwartete Probleme gab und zusätzliche Angaben verlangt wurden, die sonst eigentlich nicht notwendig sind, konnte ich selbst früh morgens direkt jemanden im Autohaus telefonisch erreichen, der mir sofort weitergeholfen hat. Ohne diese schnelle und hilfsbereite Unterstützung wären wir wirklich aufgeschmissen gewesen. Außerdem durften wir vor der finalen Entscheidung eine Probefahrt mit unserem Wunschmodell machen, was uns sehr geholfen hat, ein gutes Gefühl für das Auto zu bekommen. Vor unserem Besuch hatte ich sehr lange Online-Leasingangebote verglichen und war eigentlich überzeugt, dass man dort bessere Konditionen bekommt als im Autohaus. Am Ende war das aber überhaupt nicht so: Wir haben ein wirklich sehr gutes Leasingangebot erhalten. Das Auto wurde sogar ohne Aufpreis direkt ins Autohaus geliefert. Wir haben uns während des gesamten Prozesses richtig gut betreut gefühlt und sind sehr froh, dass wir uns für dieses Autohaus entschieden haben und bei Eric Kallenbach gelandet sind. Vielen Dank für die tolle Beratung und den großartigen Service!

Eigentlich sollte es nie ein Neuwagen werden! Im Online Auftritt von AH Koch sind wir auf ein paar sehr ähnliche Fahrzeuge aufmerksam geworden, welche im AH Koch sofort verfügbar waren. Leider hat immer etwas an Ausstattung gefehlt, auf das wir großen Wert legen. Kurzer Hand suchten wir für die Besichtigung und Beratung den Weg zum AH Koch. Erst in Ahrendsfelde, wo wir schnell merkten, dass wir falschen waren. Danach ging es zum S-Bahnhof Springfuhl, kurz vor Feierabend trafen wir auf Herrn Höhne, welcher sich uns in einer sehr angenehmen, offenen, sicheren und ehrlichen Art annahm. Trotz drohenden Feierabend wurden alle Fragen kompetent, souverän und ruhig erörtert. Gemeinsam verließen wir das Autohaus und hinter uns wurde abgeschlossen und das Licht ausgemacht. 1 -2 Wochen später…. Nachdem wir uns für einen Neuwagen entschieden haben und unser Wunschauto online konfiguriert haben, nahmen wir wieder Kontakt zu Herrn Höhne auf. Telefonisch konnten wir schon viele Fragen klären, zusätzlich gab es noch eine Tankgutschein-Aktion, welche uns zum Kauf bewegte. Wir vereinbarten, einen letzen Termin zum Kauf mit Herrn Höhne, welcher uns noch kurz vor Feierabend zwischen geschoben hat. Leider empfing uns ein stark gesundheitlich angeschlagener Herr Höhne aber mit der gleichen ruhigen, souveränen Art und Weise. An diesem Tag wir haben unser Traumauto gekauft und unterschrieben. Zusammen verließen wieder nach Feierabend das AH Koch, machten das Licht aus und schlossen ab ;-) Bis zur Auslieferung, wurde jede Frage von Herrn Höhne rasch beantwortet und wir waren jeder Zeit auf dem aktuellen Stand, was die Fertigung betrifft. Pünktlich zur prognostizierten Auslieferung stand der Wagen zur Abholung bereit und wurde uns professionell überreicht. Fazit: Wir hatten bis vor kurzem das AH Koch nie für voll genommen. Durch Herrn Höhne haben wir hier wahrhaftig ein Verkaufserlebnis erleben dürfen, was wir auch sehr gerne weiterempfehlen würden und wollen! Man merkt, dass Herr Höhne seinen Job nicht nur macht, sondern auch Spaß daran hat! Sowas wertet ein Unternehmen unwahrscheinlich auf. Vielen Dank! PS: Selbstredend sollte man vorab schon ein Bissel wissen was man möchte. (Model, Motorisierung, Ausstattung, Extra`s). Hier empfehle ich den online Skoda Konfigurator.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf meines Leasingfahrzeugs sehr zufrieden und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Beeindruckt hat mich außerdem die sehr gute Abstimmung zwischen den verschiedenen Bereichen des Autohauses. Alle Informationen wurden zuverlässig weitergegeben, Rückfragen schnell beantwortet und ich wurde während des gesamten Prozesses regelmäßig über den aktuellen Stand informiert. Dadurch verlief alles transparent, reibungslos und ohne Überraschungen. Vielen Dank für die professionelle Betreuung und den ausgezeichneten Service.

Ich suchte ein Fahrzeug und hatte bestimmte Vorstellungen. Im Autohaus Koch in der Marzahner Chaussee 219 nahm sich meiner ein sehr netter und zuvorkommender Verkäufer an. Er ging zu 100% auf meine Wünsche und Bedürfnisse ein und fand so aus einer Vielzahl von Fahrzeugen genau das Auto was ich wollte. Herr Höhne ( Verkäufer ) lies das Fahrzeug in die Filiale bringen, so das eine Probefahrt machen konnte. Mir wurde rund um das Fahrzeuge alles super erklärt. Auch der Kauf selber lief absolut reibungslos ab. Ich möchte mich herzlichst für die sehr gute Umsorgung, die transparente und ehrliche Beratung seitens Herrn Höhne bedanken. Jederzeit wieder würde ich mir Docht ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank

Wir sind rundum zufrieden mit dem Autohaus Koch Marzahn und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Herrn Eric Kallenbach. Er hat uns während des gesamten Kaufprozesses kompetent, freundlich und ehrlich begleitet. Obwohl sich die Kreditauszahlung aufgrund von Problemen bei der Finanzierung unerwartet verzögert hat, hatte Herr Kallenbach jederzeit Verständnis, war geduldig und hat uns stets auf dem Laufenden gehalten. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation war jederzeit unkompliziert und zuverlässig, alle Absprachen wurden eingehalten und das Fahrzeug wurde perfekt vorbereitet übergeben. Mit unserem Skoda Kamiq sind wir überglücklich und bedanken uns herzlich für den tollen Service. Wir würden jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Kallenbach und dem Autohaus Koch kaufen. Vielen Dank für alles!

Unser Ansprechpartner bei Skoda/Autohaus Koch (Leasing) ist Herr Höhne. Er begleitet uns schon mehrere Jahre. Seine Kundenbetreuung ist absolut außergewöhnlich. Egal, welches Anliegen man hat, Herr Höhne nimmt sich dessen an. Die Mitarbeiter am Empfang sind ebenfalls sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Auch alle anderen Mitarbeiter, mit denen wir bisher Kontakt hatten, waren stets freundlich. Wir sind absolut zufrieden und empfehlen das Autohaus Koch (Skoda) sehr gerne weiter.

Sehr freundlicher Kompetenter Cupra-Service und wärmstens zu empfehlen! Ein Glück! Denn die Auswahl der Cupra Servicebetriebe im Norden/ Osten Berlins ist , ich sage mal , sehr überschaubar und da reicht es nicht nur eine "Cupra Garage" zu haben.😉😇😁

Hatten unseren ersten Leasingwagen bei Herrn Höhne vor 4 Jahren geleast ( Enyaq mit fast 150.000km). Das Auto hatte uns viel Fahrfreude bereitet. Heute haben wir unseren zweiten Leasingwagen (Kodiaq RS) bei Herrn Höhne abgeholt. Zu jeder Zeit fanden wir uns in besten Händen. Auch das restliche Team, von der Werkstatt bis zum Empfang, vom ersten Tag an bis heute - top Team! Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!