Stop+go Die Autowerkstatt (B-Biesdorf)

Wir können die positiven Bewertungen nur bestätigen. Uns wurde nach einer Reifenpanne mit dem Wohnmobil sofort geholfen und der passende Reifen war auch vorrätig. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Nach Stoßdämpferwechsel hinten waren Klappergeräusche deutlich hörbar. Als ich den Wagen zur Kontrolle nochmals vorstellte, stand dieser erst drei Tage sinnlos auf seinen gleichen Platz. Am 3. Tag durfte ich dann mein Fahrzeug abholen. Alles ohne Erfolg. Mir wurde gesagt, dass dieses Klappern hinten hörbar ist aber alles korrekt verbaut ist. Das Geräusch kann nicht abgestellt werden. Dafür musste ich dann nochmals 60.- Euro bezahlen. War mein letzter Besuch bei dieser Firma

Finger weg von dieser Werkstatt! Ich habe kürzlich meinen Wagen dort gehabt für eine Wartung. Als ich das Auto zurückbekam, öffnete ich die Tür und eine Plastikverkleidung fiel mir entgegen, abgebrochen! Das ist ein Unding. Damit nicht genug, neulich war ich auf Anraten erneut dort, um den Zahnriemen und das Kühlmittel wechseln zu lassen. Zum Glück habe ich nach der Abholung den Motorraum kontrolliert, da ich schon schlechte Erfahrungen gemacht hatte. Und siehe da, der Ausgleichsbehälter war komplett leer! Der Mitarbeiter musste dann noch fast einen Liter Kühlmittel einfüllen. Heute kam ich hinzu, um Dokumente zu bringen. Der Mitarbeiter, der mich in Empfang nahm, fing an, mich nachzuäffen. Ich weiß nicht, ob er dachte, ich mache Witze, aber das ist ein absolut inakzeptabler Service.

Ich bin mit einem Problem an meinem Auto dort hingefahren. Nach einer kurzen Schilderung hat ein Mitarbeiter die Ursache geprüft und sofort bestätigt. Auf meinen Wunsch wurde das Problem direkt behoben, sodass ich bereits nach 30 Minuten wieder losfahren konnte. Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service! Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit – ich komme gerne wieder.

⭐⭐⭐⭐⭐ Die Stop & Go Werkstatt Biesdorf hat mich auf ganzer Linie überzeugt. Der Service war von Anfang an professionell, transparent und sehr gut organisiert. Durchgeführt wurden bei meinem VW T6 2.0 BiTDI mehrere Arbeiten: • DSG-Spülung • Öl- und Filterwechsel • Glühkerzenwechsel • Haldexkupplung-Ölwechsel Das Fahrzeug habe ich morgens um 07:30 Uhr abgegeben und bereits um 12:30 Uhr war alles erledigt und der Wagen abholbereit – trotz des umfangreichen Arbeitsumfangs. Genau so stellt man sich eine kompetente Werkstatt vor: effizient, sauber gearbeitet und ohne unnötige Verzögerungen. Der gesamte Ablauf war klar kommuniziert, freundlich begleitet und fachlich absolut überzeugend. Man merkt, dass hier Erfahrung, Know-how und Kundenorientierung zusammenkommen. Fazit: Top Service, sehr gute Arbeit und faire Abwicklung. Klare 5-Sterne-Bewertung – ich komme definitiv wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt empfehlen.