Volkswagen Group Retail Berlin GmbH

Ich möchte mich ausdrücklich bei meinem Berater Herrn Faik Hodaj bedanken, der mich beim Kauf meines Audi A3 von Anfang bis Ende hervorragend begleitet hat. Ich habe über mehrere Monate hinweg intensiv nach dem passenden Auto für mich gesucht, was sich als alles andere als einfach herausgestellt hat. Als 25-Jähriger, der gerade erst ins Berufsleben eingestiegen ist, waren meine Anforderungen entsprechend hoch und sehr individuell. Deshalb habe ich Herrn Hodaj mit der Suche beauftragt und diese Entscheidung war absolut richtig. Ich bin definitiv kein einfacher Kunde, wenn es darum geht, das perfekte Auto zu finden. Umso mehr hat mich beeindruckt, mit welcher Geduld, Sorgfalt und Hingabe ich beraten wurde. Herr Hodaj hat mich so betreut, als würde es um sein eigenes Auto gehen – ehrlich, engagiert und immer mit dem Ziel, die beste Lösung für mich zu finden. Vom ersten Gespräch über die Auswahl bis hin zum finalen Abschluss hat er sich durchgehend Zeit genommen und mir seine volle Aufmerksamkeit geschenkt. Seine Einsatzbereitschaft und Professionalität haben den gesamten Prozess nicht nur deutlich angenehmer, sondern auch sehr vertrauensvoll gemacht. Ich bin mit meinem Audi A3 mehr als zufrieden und kann mit voller Überzeugung sagen: Auch in Zukunft werde ich mich jederzeit wieder an Herrn Hodaj wenden. Eine wirklich herausragende Betreuung – vielen Dank dafür!

Ich habe kürzlich meinen Audi bei diesem Autohaus gekauft und bin rundum begeistert vom gesamten Ablauf. Besonders hervorheben möchte ich meinen Verkäufer René Lohse, der mich von Anfang an sehr freundlich, professionell und kompetent beraten hat. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet und ich hatte jederzeit das Gefühl, ehrlich und transparent informiert zu werden. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und sehr angenehm – von der ersten Beratung bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die tolle Betreuung. Ich kann dieses Autohaus und meinen Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei meinem nächsten Fahrzeugkauf sehr gerne wieder!

Hallo Herr John, vielen Dank für die tolle Betreuung und die reibungslose Abwicklung. Die Überraschung für unsere Tochter ist gelungen und sie hat sich riesig über ihr neues Fahrzeug gefreut. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und alles Gute!

Hallo, ich war in diesem Autohaus. Ich suchte einen VW Polo 5 Türig nicht weiß, nicht schwarz mit möglichst viel Ausstattung. Ich schaute sehr viele Fahrzeuge mir an. Da stand ein roter Polo ,sogar mit DSG ,der mir gefiel. Ich rechnete schon mal durch und ging zum Verkäufer, wo ich gut aufgenommen und beraten wurde. Wir besprachen alles ob es da Möglichkeiten gibt. Tatsache es gab Möglichkeiten. Nach neuen Termin machten wir den Vertrag soweit fertig. Der Polo ging zur Durchsicht und wurde angemeldet und bekam TÜV/ASU. So daß ich ihn nach 2 Wochen mir abholen konnte. Ich konnte sogar meinen 18 Jahre alten Polo da stehen lassen. Sowie verrechnen lassen. Was alles gut geklappt hat. Er hatte keine TÜV mehr bekommen. Lag schon 2 Monate drüber. In ein 18 Jahre altes Auto stecke ich keine 3.000 € Reparatur Kosten mehr rein. Nun bin ich Glücklich und sehr zufrieden mit dem wie neu gestalteten roten DSG Polo. GTI MODEL. AUCH GLEICH DIE VERSICHERUNG GEWECHSELT. Zahle 132 € weniger im Jahr. Alles prima geklappt. Mit freundlichen Grüßen Radke Michael

„Ich war super zufrieden mit dem Teiledienstmitarbeiter Herr Karsten Gerds Die Beratung zu meinen Felgen war wirklich top, sehr kompetent und freundlich. Ich habe genau die passenden Felgen gefunden, und die Abwicklung ging schnell. Absolut empfehlenswert!