BMW

Ich habe online einen Servicetermin für Mai vereinbart, nachdem ich gesehen hatte, dass im April noch zahlreiche Termine verfügbar sind. Anschließend habe ich telefonisch angefragt, ob eine Vorverlegung des Termins auf April möglich wäre. Trotz der online angezeigten Verfügbarkeiten teilte mir die Mitarbeiterin am Telefon mit, dass im April keinerlei Termine verfügbar seien, ohne dies im System zu überprüfen. Dies habe ich als wenig kundenorientiert und unprofessionell empfunden. Daher habe ich den Termin storniert und stattdessen einen Termin bei einem anderen Händler vereinbart, der deutlich freundlicher und professioneller auftritt.

Da mein vorigen Post BMW nicht gefallen hat. Hier ein Abgeänderter. Dieser Händler mag anscheinend keine Kritik und macht mach sie mundtot! Ich rate jedem,der sein Motorrad dort in die Werkstatt bringt, sich einen Kostenvoranschlag machen zu lassen! Mit freundlichen Grüßen Carsten Langheim

Sehr netter Verkäufer und gleich wurde uns eine Probefahrt angeboten die wir dann auch gemacht hatten. Den Mini Cooper haben wir gleich gekauft.

Freundliches Personal. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Reparatur des Autos wurde innerhalb von 2 Tagen erledigt, obwohl noch Ersatzteile besorgt werden mussten

Sehr unfreundlicher und unmotivierter Gebrauchtwagenverkäufer. Ging auf keine Fragen ein und musste „überredet“ werden ein Auto von innen anzuschauen zu können. Vielleicht war er 1 Stunde vor Feierabend einfach schon innerlich ausgestempelt. Schade, war auf der Suche nach meinem 4. BMW.