Schmalkoke Automobile

Bei der Probefahrt lief der Wagen unruhig und schlug beim Bremsen. Der Chef weigerte sich, den Schaden vorab zu reparieren. Ich sollte erst den Kaufvertrag unterschreiben, und erst danach sollte die Reparatur stattfinden. Das ist absolut unseriös und ein unkalkulierbares Risiko für den Käufer. Hier kaufe ich definitiv kein Auto. Der Umgang ist unfreundlich und sogar frech! Mehr kann man dazu nicht sagen. Nicht empfehlenswert!!! Bei Ihnen sind wir wirklich falsch! Da haben Sie voll Recht!

Zuerst wurde ein Termin für einen Škoda Fabia vereinbart. Ein paar Minuten später wurde ich angerufen, dass das Fahrzeug sich in der Lackiererei befindet. Auf weiteren Fragen meinerseits habe ich dann herausgefunden, dass das Auto nicht unbeschädigt ist so wie es im Inserat steht sondern einen Unfallschaden hat auf Nachfrage ob man denn noch was am Preis machen könnte wurde nur pampig geantwortet, dass der Preis eher hoch gesetzt werden würde, weil es nirgendswo ein so günstiges Auto geben würde, wobei man sagen muss, dass es diese Modelle natürlich auch schon günstiger gibt. Absolutes unwürdiges Kundenverhalten Wir werden definitiv eher ein anderes Autohaus besuchen. Die ganzen schlechten Bewertungen sind nachvollziehbar !

Ein freundliches Familienunternehmen. Ich bin spontan ohne Termin angekommen, um mir das Auto nur anzuschauen. Das Auto war 10 min später vorbereitet für die Probefahrt, was bei manchen Händlern selbst mit Termin nicht möglich war. Eine halbe Stunde später ging die Finanzierung durch und das Auto war gekauft. Da ein Ölwechsel bald fällig war, wurde mir sofort ein kostenloser Service angeboten. Über Schaden am Auto wurde schon beim ersten Kontakt per Telefon offen kommuniziert. Alles in allem bin ich recht zufrieden mit der ganzen Abwicklung und kann mich den negativen Bewertungen gar nicht anschließen. Vielen Dank an das ganze Team und besonders an Laura für eine sehr freundliche Beratung.

Am Telefon war alles sehr gut und nett mit dem Chef. Auch das Gutachten sollte gut sein. VW T6 soll in einem sehr guten Zustand sein, keine Kratzer usw. Lange Fahrt von 4-5 Stunden zum Händler. Vor Ort gab es Kaffee vom Chef. Ich konnte das Auto alleine ansehen. 2 Service standen an usw. Es gab wohl mehrere kleine Schäden inkl. Felge und innen verkratzter Dachhimmel. Steinschläge auf der Haube und mehreren kleinen Beulen auf der Beifahrerseite. Hätte ich das gewusst, hätte ich mir die knapp 800km sparen können. Leider kann man sowas nicht in Rechnung stellen. Ich habe mittlerweile meinen VW Bus wo anders mit besserem Zustand und weniger Kilometer gekauft.

Ich habe angerufen, um mich ernsthaft über ein Auto zu informieren. Die Dame am Telefon war unfreundlich, hat meine Fragen kaum beantwortet und meinte nur, dass alle Informationen im Internet stehen. Danach sagte sie einfach „Auf Wiederhören“ und legte auf. So geht man meiner Meinung nach nicht mit Kunden um. 👎