Premio Reifen + Autoservice Reifen Simon GmbH & Co. KG

Waren sehr nett, Termin war gebucht. Es ging gleich los. Und endlich ist mein Fahrwerk richtig eingestellt. Ich bin happy. Danke ans das Team

Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Die Terminvereinbarung hat auch gepasst und die Montage wurde sauber durchgeführt. Zusätzlich gab es auch eine Garantie die selbst Vandalismus beinhaltet noch dazu.

Onlinebestellung, Abwicklung und Service vorort Hervorragend. Sehr sympathisches Team. Vielen Dank.

Wir gehen seit Jahren mit all unseren Autos in diese Werkstatt. Diesmal hatten wir ein kaputtes Seitenfenster. Wir müssten 4 Wochen auf einen Termin warten!!!! Es wurde weder ein Provisorium angebracht noch hat man die Situation im Sinne des Kunden gelöst. Der Service ist sehr schlecht und hier steht leider der Kunde nicht im Focus. Freundlichkeit und Kundenwohl sind in dieser Werkstatt leider Fremdwörter. Tipp an die Eigentümer: Manchmal muss man auch mal eine extra Meile gehen wenn die Kunden loyal zu einem sind. ( Jede Inspektion, Reifenwechsel usw) Das erwarte ich von „meiner“ Werkstatt!

Letzte Woche Freitag einen Termin vereinbart für heute 15Uhr. Extra alles so arrangiert mit dem Arbeitgeber und dann wird man am selben Tag noch angerufen 4 Stunden vor dem Termin, um abzusagen. Eigentlich 0 Sterne! Lösungsvorschlag gibt es auch keine! So geht man nicht mit Kunden um!!!