Gottfried Schultz Automobilhandels SE Audi

Gebrauchtwagen bei Herrn Gündogdu gekauft. Sehr freundlicher Kontakt und Kompetente Beratung noch über den Feierabend hinaus 👍🏻Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf ! Ich kann dieses Autohaus und Herrn Gündogdu auf jeden Fall weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!

Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice Wir haben uns ein Fahrzeug angeschaut und wollten eine Probefahrt vereinbaren. Uns wurde mitgeteilt, dass dies aktuell nicht möglich sei, da keine Schilder vorhanden wären, und man sich bei uns melden würde. Nachdem wir eine Woche lang nichts gehört hatten, haben wir selbst nachgefragt und sind erneut vor Ort gewesen. Auch diesmal wurden wir wieder vertröstet und sollten stattdessen eine E-Mail schreiben. Am Ende wurde das Fahrzeug anderweitig verkauft, obwohl wir über zwei Wochen gewartet haben und mehrfach Interesse gezeigt hatten. Eine aktive Beratung oder ein Angebot für ein anderes passendes Fahrzeug gab es ebenfalls nicht. Besonders enttäuschend war das letzte Telefonat, bei dem der Verkäufer zudem sehr unfreundlich und wenig kundenorientiert aufgetreten ist. Für uns steht fest: Wir werden dort kein Auto kaufen und können den Service aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Das Cupra-Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Danke an Herrn Zenz für die angenehme Abwicklung (sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe). Rückgabe des Leasingfahrzeuges erfolgte zum vereinbarten Termin, der Zustand wurde fair von einem neutralen Gutachter festgehalten.

Der Fahrzeugsverkauf ist Nett, Hilfsbereit und Kompetent. Zur Werkstatt kann ich noch nichts sagen.

Beim Autohaus Gottfried Schultz in Dormagen habe ich eine hervorragende Erfahrung gemacht. Besonders Herr Henke als Serviceberater hat mich mit seiner freundlichen und kompetenten Beratung überzeugt. Die Reparatur meines Fahrzeugs erfolgte in kürzester Zeit und der gesamte Ablauf war absolut reibungslos. Ich bin rundum zufrieden mit dem exzellenten Service! Vielen Dank Dafür :)

Sehr freundlich und professionell waren die Inspektionstermine, Reparaturen gewesen und Mietwagen Übergabe. Da es eine Markenwerkstatt ist, sind die Stundenlöhne in Vergleich zu den anderen freien Werkstätten natürlich höher.

Schneller Termin. Sehr Kundenfreundlich. Gute Beratung und Erklärung. Der Laden ist sehr gepflegt. Der Kostenvoranschlag wurde vor Ausführung gemacht und erklärt, wurde tatsächlich sogar etwas billiger. Der einzige Manko den ich habe ist, dass bei ausgeführten Tätigkeiten eine Autowäsche mit draufstand. Diese gab es offensichtlich nicht. Stören tut mich nicht, dass keine Wäsche gemacht wurde, sondern weil es bei den durchgeführten Tätigkeiten mit drauf stand. Dies lässt einen ein kleines ungutes Gefühl, ob dies bei den anderen Tätigkeiten auch so war. Ich möchte davon aber nicht ausgehen. In generellen habe ich mich dort sehr wohl gefühlt. Grüsse

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Tolle Beratung zum Fahrzeug. Da haben wir uns wohl gefühlt, und bestellt. Wir freuen uns auf das neue Auto.