BMW Dortmund

Wir haben vor Kurzem einen BMW iX gekauft und können nur schwärmen! Die Niederlassung selbst ist modern, großzügig und sehr ansprechend gestaltet – man fühlt sich sofort willkommen. Wie man es von BMW kennt, läuft alles reibungslos: Anmeldung, HU und sämtliche Garantieleistungen wurden perfekt organisiert. Aber das Besondere an unserem Erlebnis war Herr G. Preuss. Herr Preuss ist ein absoluter Glücksfall für jeden Kunden. Schon bei unserem ersten Besuch hat er uns, obwohl wir nur kurz schauen wollten, mit unglaublicher Freundlichkeit und Geduld durch die Fahrzeuge geführt, uns alles erklärt und uns sofort das Gefühl gegeben, dass wir wichtig sind – egal, ob „CEO“ oder „normale Kunden“. Er hat uns mehrere Autos gezeigt, ohne jede Hektik, hat jede Frage kompetent beantwortet und sogar die Abholung unseres iX, die wir zunächst später geplant hatten, professionell und reibungslos vorgezogen. Was Herrn Preuss besonders auszeichnet, ist seine Mischung aus Fachwissen, Erfahrung und echter Menschlichkeit. Man spürt, dass er seine Arbeit liebt, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt, und dass er immer sein Bestes gibt, um den Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Solch ein Engagement und diese Herzlichkeit sind heute selten und verdienen höchste Anerkennung. Danke, Herr Preuss, dass Sie unseren BMW-Kauf zu einem so positiven, persönlichen und unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Sie haben es geschafft, dass wir uns rundum gut betreut, wertgeschätzt und verstanden fühlen – absolute Empfehlung von Herzen!

Vielen Dank an Thomas Maischak für die tolle Betreuung! Er war super freundlich, hilfsbereit und hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert! 😊👍

Die Fahrzeugübergabe meines MINI - bestellt über Sport Auto Plus - bei BMW Dortmund war durchweg eine sehr positive Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ridderbusch als Product Genius, der sich außergewöhnlich viel Zeit genommen hat, das Fahrzeug geduldig, verständlich und mit echter Leidenschaft zu erklären. Gerade bei einer Übergabe über einen Drittanbieter ist ein solcher Service absolut nicht selbstverständlich. Auch Frau Elisabeth Doll hat sich trotz indirekter Zuständigkeit mehrfach engagiert und außergewöhnlich serviceorientiert um offene Fragen gekümmert. Wer Wert auf freundlichen, verbindlichen und lösungsorientierten Kontakt legt, ist dort definitiv sehr gut aufgehoben. Selbst ein kleiner Fehler bei Unterlagen wurde schnell, professionell und lösungsorientiert geklärt – genau so wünscht man sich Kundenservice. Der MINI selbst hat mich ebenfalls positiv überrascht. Das Fahrzeug verbindet modernes Design, hochwertige Technik und enormen Fahrspaß auf eine Weise, die man wirklich erleben muss. Besonders die Agilität, das direkte Fahrgefühl und die insgesamt sehr stimmige technische Umsetzung machen das Auto zu etwas Besonderem. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung mit echtem Premium- und Servicegedanken. Vielen Dank an das Team von BMW Dortmund!

Alles Besten und reibungslos abgewickelt und wir können Hr. Becker nur weiter empfehlen. Seine vertrauensvolle Art hat uns sofort gefallen und so lief auch der ganze Kauf. Vielen Dank nochmals an Hr. Becker

Wir haben bereits mehrere Fahrzeuge bei Herrn Becker in der BMW Niederlassung Dortmund gekauft und waren jedes Mal sehr zufrieden. Als bei uns erneut der Kauf eines Fahrzeugs anstand, haben wir deshalb sofort wieder an Herrn Becker gedacht. Auch dieses Mal verlief vom ersten Gespräch bis zur Übergabe unseres BMW iX3 alles reibungslos. Herr Becker ist sehr freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Besonders seine sympathische und humorvolle Art macht die Beratung sehr angenehm. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir empfehlen Herrn Becker gerne weiter!