KFZ Service & Lackierbetrieb Matera

Musste notgedrungen meine Räder wechseln und war auf der Suche nach einer Werkstatt. Erklärte der Werkstatt, dass ich einen sehr langen Weg zurück habe und dadurch einen schnellen Wechsel benötige. Termin wurde sofort vereinbart und konnte am gleichen Tag hin. Nette junge Leute gewesen, allerdings hat man Ihnen die Begeisterung an meinem Fahrzeug (S-Klasse) angesehen. Während des Aufenthaltes merkte ich, dass Sie sich schnell ablenken lassen bei der Arbeit und dadurch einige Fehler gemacht wurden. Nachdem die Räder angebracht wurden sind, wurde eine Probefahrt mit meinem Auto gemacht in meinem Dasein (meine Frau war auch mit dabei). Leider ein sehr rücksichtsloses Fahrverhalten (Vollgas, fahren in Schlaglöcher trotz tiefergelegtem Fahrzeug), meine Frau erzählte mir, dass Sie Angst hatte und Ihr schlecht geworden ist. Wenn man so mit Kundenfahrzeugen umgeht, während der Kunde neben einem sitzt, will ich nicht wissen, wie es ist, wenn der Kunde nicht mit dabei ist. Abgesehen davon hatte ich am Ende des Aufenthaltes ein mulmiges Gefühl, da mir der Mitarbeiter erzählte, er sei noch nicht lange hier und habe keine abgeschlossene Ausbildung. Bin dann nach dem Aufenthalt hier in eine andere Werkstatt gefahren. Die sagten mir, dass die Schrauben vorne lose gewesen sind und nicht richtig befestigt waren. Hätte ich nicht auf mein Bauchgefühl gehört, wäre ich 500km gefahren und es hätte sonst was passieren können!!!! Ich wünsche mir, dass die Bewertung etwas bewirkt und mehr Professionalität an den Tag gelegt wird.

Super Service, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Ein tolles Ergebnis und ein super Preis-Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert !

Ich hatte den Lack meines Autos im Parkhaus an einer Betonsäule deutlich und recht tief zerkratzt. Mir wurde in dieser Werkstatt ganz unkompliziert und freundlich geholfen, worüber ich sehr dankbar bin. Die Reparatur war in zwei Tagen gemacht und das auch noch zu einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Sollte ich nochmal einen Lackschaden haben, komme ich sehr gerne wieder! Vielen lieben Dank!

Wir mussten kurzfristig die Räder an unserem Auto wechseln lassen und waren zunächst sehr froh, dass die Werkstatt so spontan Zeit für uns hatte. Die beiden jungen Mitarbeiter waren freundlich und interessiert – man hat gemerkt, dass sie begeistert von unserem Auto waren. Leider hat sich der positive Eindruck schnell getrübt. Nach dem Räderwechsel wollte einer der Mitarbeiter eine kurze Probefahrt machen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. Das fanden wir zunächst sehr professionell. Allerdings ist er mit unserem Auto gefahren, als wäre es sein eigenes: mit Vollgas, ohne Rücksicht auf das tiefergelegte Fahrwerk und über sämtliche Bodenunebenheiten. Während der Fahrt erfuhren wir zudem, dass er erst seit wenigen Wochen in der Werkstatt arbeitet und keine abgeschlossene Ausbildung hat. Da wir ein ungutes Gefühl hatten, sind wir direkt zu einer anderen Werkstatt gefahren. Dort wurde festgestellt, dass die Radschrauben nicht richtig festgezogen waren. Bei drei Schrauben musste sogar mehrfach nachgezogen werden. Besonders kritisch, da wir ausdrücklich erwähnt hatten, dass wir eine längere Fahrt (500 km) vor uns haben. Fazit: Freundlich, spontan und hilfsbereit – aber leider mangelt es deutlich an Fachkenntnis und Sorgfalt. Hier sollte dringend mehr Wert auf die Qualität der Arbeit gelegt werden, anstatt sich durch Smalltalk ablenken zu lassen.

Sehr nett schnell zuverlässig und das wichtigste saubere und tadellose lackieraebeiten nur zu empfehlen

Ich bin durch eine Google-Recherche auf diesen Betrieb aufmerksam geworden und habe sehr kurzfristig einen Termin erhalten. Mit der Arbeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich mehr als zufrieden!

Eine wirklich sehr gute Lackiererei mit extrem guten Ergebnissen. Das Lackbild ist sehr gut, die Jahrelange Erfahrung ist hier von Vorteil. Es wird sauber und mit großer Sorgfalt gearbeitet und dennoch stimmt der Preis, den man für diese Arbeiten bezahlt. Alle meine bisherigen Autos wurden bei Martera lackiert, unter anderem auch mein Youngtimer den ich komplett Restauriert habe. Bestens zu empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden. Auch bei Teillackierung mit Effektlack ist das Ergebnis hervorragend. Werde mich auch zukünftig an dieses Team wenden, wenn der Lack mal wieder ab sein sollte.