Autohaus Engelhard GmbH

Nach einer Panne wurde ich in Zusammenarbeit mit der Volvo Assistance hervorragend betreut. Der gesamte Ablauf war äußerst professionell und kundenorientiert. Sowohl die Reparatur meines Fahrzeugs als auch die anschließende Überführung zu mir nach Hause verliefen absolut reibungslos. Vielen Dank für den zuverlässigen und erstklassigen Service!

Ich habe bei Volvo Engelhardt in Freiburg (Teil der Kollinger Gruppe) nach einem Volvo EX30 angefragt. Der Verkäufer, Wolfgang Reber, nahm meine Anfrage entgegen und organisierte eine Probefahrt mit dem Auto meines Interesses. Ich hatte viel Zeit mich mit tollen Auto auseinanderzusetzen. Herr Reber hat mir sodann mehrere Angebote unterbreitet. Er war höflich, zuvorkommend, hilfsbereit und sehr kundenorientiert. Letztendlich habe ich mich für ein anderes Auto entschieden. Dennoch kann ich guten Gewissens Volvo Engelhardt und Herrn Reber für alle Volvo-Interessierten im Raum Freiburg und Umgebung wärmstens empfehlen!

Wir haben Ende März unseren neuen EX30 übernommen und sind rundum mit dem Fahrzeug zufrieden. Der gesamte Prozess, beginnend mit der Probefahrt über die Beratung und die gesamte Abwicklung wurden von Herrn Skroch und seinen KollegInnen bestens bearbeitet. Herzlichen Dank dafür! Klare Weiterempfehlung!

Ich habe mein Fahrzeug bei diesem Autohaus als Leasingauto übernommen und bin rundum begeistert. Das Angebot habe ich online gefunden, die gesamte Abwicklung lief anschließend telefonisch, alles absolut unkompliziert, transparent und professionell. Herr Skroch war ein ausgesprochen freundlicher, sympathischer und engagierter Ansprechpartner. Man hat sofort gemerkt, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Auf meine Wünsche wurde jederzeit eingegangen, sogar als ich angekündigt habe, dass ich eigene Winterreifen mitbringe, hat er sich direkt gekümmert und mir bei der Fahrzeugabholung gleich einen Termin zum Räderwechsel organisiert. Die Übergabe lief reibungslos, alles hat perfekt funktioniert und auch nach der Abholung wurde ich weiterhin sehr gut betreut. Genau so stellt man sich Service vor! Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf die weitere Zusammenarbeit, denn weitere Fahrzeuge werden definitiv folgen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Ich war, wie immer, sehr zufrieden mit dem Service. Die Kompetenz, Freundlichkeit und unkomplizierte Abwicklung ist meiner Meinung nach einzigartig. Ich fahre nun schon 40 Jahre Auto und hab auch schon einige Fahrzeugtypen gefahren, aber so gut wie bei Volvo wurden wir noch nie betreut.

Das Autohaus Engelhard kann ich zu einhundert Prozent weiterempfehlen. Ich habe mir einen EX30 konfigurieren lassen. Herr Schweizer hat mich sehr gut beraten. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön!Die Finanzierung ist für mich passend. Die Versicherung habe ich auch über das Autohaus abgeschlossen. Der Service ist hervorragend. Die Erreichbarkeit und Kommunikation über Email und Telefon ist sehr gut. Das ist der Vorteil eines guten Autohauses: Alles aus einer Hand und das von gut geschultem Personal. Und das beste zum Schluß: Der EX30 ist atemberaubend! Ein Volvo, vielleicht nicht für jeden das passende Auto, aber für mich das perfekte.

Wir sind bereits seit viereinhalb Jahren Kunden von Volvo beim Autohaus Engelhard und möchten ein ganz besonders großes Lob und Dankeschön an Herrn Schweizer für die so kompetente, herzliche und zuverlässig-freundliche Beratung aussprechen. Wir fühlen uns immer bestens aufgehoben und geben eine ganz klare Weiterempfehlung!!! Für uns der beste Berater 😊 Herzlich, Familie Bernhard Moncado

Als langjähriger Volvo-Fahrer suchte ich eine neue Vertragswerkstatt, nachdem unser Stützpunkt in der näheren Umgebung leider schließen musste. Mit Problemen am Kurvenlicht, einem defekten Parksensor und einer durchsackenden Heckklappe (Dämpfer defekt) lieferte ich den Wagen morgens um 9 Uhr ab – nach 1,5 Stunden Fahrt – und rechnete mit einer Diagnose bis 16 Uhr, um ihn wieder mitzunehmen (das wurde mir so mitgeteilt). Um 12 Uhr riefen sie an, die Wagendiagnose sei fertig; ich war schon zu Hause und musste erneut fahren, statt in Freiburg zu warten. Für das Auslesen bereits bekannter Fehler verlangten sie 320 Euro, hinzugekommen wären 250 Euro netto pro Stunde für "erweiterte Fehlersuche" am Licht (voraussichtlich 3-4 Stunden, ohne Reparatur, also ca. 1.000 Euro) – der Kostenvoranschlag für Heckklappendämpfer und einen (!) Parksensor belief sich auf ca. 1100 Euro. ​ Bei einer lokalen freien Werkstatt wurde der defekte Stellmotor des Scheinwerfers ohne Volvo-Software gefunden; mir wurde dafür noch nicht einmal etwas berechnet.