Hetzler Automobile Göttingen

Heute habe ich meinen neuen Firmenwagen beim Autohaus Hetzler abgeholt. Die gesamte Abwicklung verlief von reibungslos. Auch das Firmenleasing und die Zulassung wurde von Herrn Schneider kompetent und unkompliziert bearbeitet. Die Fahrzeugübergabe und die ausführliche Einweisung durch Herrn Schneider waren hervorragend. Er hat sich viel Zeit genommen und alle Fragen verständlich beantwortet. Ich bin rundum zufrieden und würde mich jederzeit wieder für das Autohaus Hetzler entscheiden. Vielen Dank an Herrn Schneider und das gesamte Team.

Sehr gute Beratung durch Herrn Schneider. Er hat sich viel Zeit genommen, war immer freundlich und hat uns auch beim Verkauf unseres alten Autos unterstützt. Besonders positiv war, wie schnell alles erledigt wurde: Innerhalb von weniger als zehn Tagen war das Auto zugelassen, die Anhängerkupplung eingebaut und das Fahrzeug top aufbereitet. Nachdem wir zuvor in anderen Autohäusern eher enttäuschende Erfahrungen gemacht hatten, haben wir uns hier bestens aufgehoben gefühlt. Herrn Schneider können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin mit dem Service von Hetzler Automobile in Göttingen sehr zufrieden und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Kommunikation, vor allem mit Herrn Rohkamm. Von Anfang an wurde ich stets freundlich, kompetent und transparent über den aktuellen Stand informiert. Während der Reparaturzeiten wurde mir immer unkompliziert ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt, was den gesamten Ablauf deutlich erleichtert hat. Die aufgetretenen Probleme an meinem Fahrzeug wurden ernst genommen, sorgfältig geprüft und letztendlich erfolgreich behoben. Außerdem wurde die Abwicklung mit dem Hersteller im Rahmen der Garantie professionell übernommen, sodass ich mich um nichts kümmern musste. Ein insgesamt sehr kundenorientierter Service mit einer ausgezeichneten Kommunikation und hoher Fachkompetenz. Ich würde jedem empfehlen, den Service von Hetzler Automobile in Göttingen in Anspruch zu nehmen. Vielen Dank an Herrn Rohkamm und das gesamte Team!

Eigentlich 0 Sterne. Bitte seid sehr vorsichtig bei diesem Autohaus. Ich habe beim Autohaus Hetzler einen Volvo gekauft. Nach 3 Wochen wurde festgestellt, dass das Auto einen Unfallschaden hatte, der von einem Gutachter bestätigt wurde. Das Fahrzeug wurde mir dennoch als unfallfrei verkauft. Nach mehreren Monate voller Verzögerungen und Klärungsversuchen, und erst mit Hilfe eines Anwalts, hat sich das Autohaus schließlich bereit erklärt, das Fahrzeug zurückzunehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Die ganze Angelegenheit zieht sich inzwischen seit 6 Monaten hin. Ich habe meinerseits alle Unterlagen sowie das Auto zurückgegeben. Vom Autohaus kommen jedoch ständig neue Ausreden, warum die Rückzahlung nicht erfolgt. 6 Wochen nach Übergabe des Fahrzeugs habe ich das Geld bekommen, aber einen geringeren Betrag. Das ist mit Abstand das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Das ist nicht mein erstes Auto und entsprechend nicht meine erste Erfahrung mit Autohäusern, aber so etwas habe ich noch nie erlebt bzw. davon gehört.

Habe mich hier sehr gut beraten gefühlt. War dort um mir einen Mazda 6e anzuschauen. Kontakt, Probefahrt, Kauf- / Leasingberatung durch Hr. Schneider sehr angenehm und auf Augenhöhe. Ein weiterer Termin wurde vereinbart. Mal schauen, was daraus wird...

Ich war zu einer Besichtigung eines Volvos und wurde sehr nett empfangen. Besonders gut wurde ich von Herrn Koch beraten. Herzlichen Dank dafür Von mir gibt es 5 Sterne für die positive Beratung und die schnelle Kaufabwicklung. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Wir haben am Freitag dieser Woche unseren neuen Volvo EX 30 abholen können. Unsere Erwartungen auf das neue Auto wurden weit übertroffen. Es war von Anfang bis Ende eine super Beratung und Abwicklung unserer Wünsche. Vielen Dank dafür an Tobias Koch unser Verkaufsberater bei Volvo Hetzler in Göttingen.

Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Autohaus. Nach dem Service wurde mir mein Fahrzeug in einem deutlich verschmutzten Zustand zurückgegeben. Als Begründung wurde angegeben, dass keine Waschmöglichkeit vorhanden sei. Auch wenn keine Fahrzeugwäsche angeboten wird, erwarte ich zumindest, dass das Auto sauber und ordentlich behandelt wird und nicht schmutziger zurückgegeben wird, als es abgegeben wurde. Insgesamt hinterlässt der Service leider keinen professionellen Eindruck. Kundenorientierung und Sorgfalt sehen für mich anders aus. Daher kann ich das Autohaus derzeit nicht weiterempfehlen.