Autohaus B8 Hennef GmbH

Autokauf einfach und unkompliziert. Im Internet den wagen entdeckt, spontan ohne Termin zum Autohaus gefahren, hier von Frau Arnold sehr nett und kompetent beraten worden. Probefahrt ging auch direkt. Meine Fragen zum Auto konnte Frau Arnold alle beantworten. Vertrag unterschrieben, Fahrzeugbrief gegen eine anzahlung ausgehändigt bekommen. Termin für die Fahrzeug Übergabe gemacht. Eine Woche später mit neuer Zulassung und Nummernschilder den frisch gereinigt und aufgeladenen Wagen nach umfangreicher Einweisung durch Frau Arnold übernommen. Ich habe mich hier sehr fair, ehrlich und kompetent beraten gefüllt dank Frau Arnold. Meine Empfehlung deshalb auch 5 Sterne.

Wir haben vor kurzem unseren GLE 400d bei dem Herrn Eugen Samilov gekauft und können das Autohaus nur weiterempfehlen. Wir wurden professionell und gut beraten.Es wurde sich Zeit genommen alle Optionen bei der Finanzierung mit uns durchzugehen ohne Stress oder Druck zu erzeugen. Klare Weiterempfehlung unsererseits!

Überraschend große Auswahl an Lagerfahrzeugen, freundlicher Empfang, sowohl telefonisch, als auch vor Ort. Entspannte Beratung, ausführliche Schilderung aller Beulen und Kratzer, sowohl aus dem Gutachten am PC, als auch am PKW. Man hat sich für mich Zeit genommen, obwohl ich unentschlossen war. Kein Aufdrängen, sondern eher Erfragen, was ich suche. Das habe ich dann auch gefunden. Die folgende Abwicklung war korrekt, freundlich und zuverlässig. Auf meine Whats App Anfragen erhielt ich zeitnah Antworten. Das Auto wurde mir gereinigt und gewaschen übergeben. Der Reifendruck passte nicht, das käme davon, weil die PKW nicht bewegt würden. Ansonsten war das sicher nicht das letzte Auto, das ich dort gekauft habe. Herr Diddo kann ich da nur loben, er hat das richtig gut gemacht und mir einen sehr vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen. Weiter so!

Sehr freundliches Personal, besonders hervorheben möchte ich den Kontakt mit unserem Verkäufer Eugen Samoilov. Er ist sehr kompetent und hilfsbereit. Der Kontakt war immer professionell und Wünsche wurden berücksichtigt. Wir haben uns zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt. Vielen Dank und gerne wieder.

Vorsicht: Verschwiegene Schäden, respektloser Service und keine Probefahrt! ​Ich bin vor drei Wochen bei der extremen Hitze (an dem heißesten Tag mit über 40 Grad) extra 5 Stunden eine Strecke zu diesem Autohaus gefahren, nachdem ich vorab angerufen hatte. Das Fahrzeug wurde online als makellos inseriert – vor Ort folgte die absolute Enttäuschung. ​Die verschwiegenen Schäden & frechen Ausreden: ​Das Auto hatte einen riesigen Kratzer am Heck und zwei komplett zerkratzte Felgen. Nichts davon stand in der Beschreibung oder war auf den Fotos zu sehen. ​Als Ausrede hieß es, man hätte den Kratzer auf den Bildern ja sehen können, wenn man extrem zoomt. Außerdem hätte mobile.de ein "Zeichenlimit", weshalb er die Mängel nicht reinschreiben konnte – eine absolut lächerliche Ausrede bei über 100 Autos im Bestand. ​Verhandelt wurde gar nicht ("keinen Cent runter"). Stattdessen sollte ich für die Behebung der Schäden, neuen TÜV und eine Garantie plötzlich 600 € MEHR bezahlen. ​Das absolut Unseriöseste: Keine Probefahrt erlaubt! ​Ich bekam den Schlüssel anfangs nur zum Anschauen. Eine Probefahrt vorab wurde mir verweigert. Mir wurde tatsächlich gesagt, dass ich erst eine Probefahrt machen darf, nachdem wir uns einig sind und ich fest zusage, dass ich das Auto kaufe. Wer kauft bitte die Katze im Sack, ohne das Auto vorher gefahren zu haben? Das ist extrem merkwürdig, absolut unüblich und hochgradig verdächtig! ​Menschlich eine absolute Katastrophe: ​Bei dieser extremen Hitze hat uns der Verkäufer nicht einmal einen Sitzplatz in seinem Büro oder ein Glas Wasser/Kaffee angeboten. Wir mussten die ganze Zeit in der prallen Sonne stehen. ​Der Verkäufer war extrem genervt, arrogant und respektlos. Auf meinen Hinweis mit der 5-stündigen Anreise kam nur die herablassende Antwort, dass ihm das völlig egal sei, es kämen schließlich auch Kunden aus Hamburg oder Russland zu ihm. ​Fazit: Hier wird mit extrem fragwürdigen Methoden gearbeitet. Verschwiegene Mängel, Verbot der Probefahrt vor der Kaufzusage und ein absolut unverschämtes Verhalten gegenüber Kunden. Spart euch die weite Anreise, dieser Laden ist reine Zeitverschwendung!

Ich bin mit Herrn Eugen Samoilov sehr zufrieden gewesen. Habe einen Hyundai Kona blind gekauft, nachdem Herr Samoilov mir garantierte, der Wagen ist in einem sehr gutem Zustand. (Anreise einfach 370km). Bei Abholung konnte ich mich von seiner Garantie überzeugen. Wagen war in einen sehr guten Zustand. Übergabe war problemlos. Er hat sich für mich Zeit genommen um mir den Wagen zu erklären. (Erstes E-Auto für mich). War mit Kundenservice zufrieden. An der Erreichbarkeit ist noch Luft nach oben. Ansonsten alles gut.

Der Zustand des bei mobile angebotenen Fahrzeuges entsprach leider nicht der Realität. Nach 2 h Anreise wurde ich vor Ort leider von dem schlechten Zustand des Fahrzeuges überrascht. Macken, Dellen, Beulen - in dem Inserat bei mobile gab es dazu keine Hinweise/Fotos. Nachtrag: Natürlich wurde versucht, meine ehrliche Rezension durch Google löschen zu lassen. Fotos im Anhang erklären den Zustand des Fahrzeugs. Wäre mir der Zustand vor Anreise kommuniziert worden, wäre ich KEINE 400 km gefahren.

Finger weg von diesem Autohaus! Ich habe im Dezember 2025 einen Ford für 20.000,- € gekauft (im übrigen für meinen BMW extrem wenig bekommen) und 6 Wochen später (!) eine Mail vom Verkäufer bekommen, dass das Auto bei einem Ford-Händler in meiner Nähe ein Update benötigt und es ansonsten still gelegt würde. Es könnte anfangen zu brennen... Das Unfassbare daran ist, dass dieses Schreiben von Ford bereits von Oktober datiert ist! Daraufhin habe ich eine Formelle Beanstandung wegen arglistig verschwiegenen Sicherheitsmangels gesendet. Die Reaktion darauf war ein unverschämtes Antwortschreiben der Reklamationsabteilung ohne Reue! Weite Strecken kann ich nun nicht mehr fahren und einen Update-Termin bekomme ich frühestens in 2 Wochen! Alle in allem..., "service" wird klein geschrieben