EUROMASTER Jena PKW & LKW

Mega nettes und hilfsbereites Team! Wir haben bei der Euromaster Werkstatt in Jena einen ungeplanten Zwischenstopp einlegen müssen, da wir mit einem nicht besonders verkehrssicheren Fahrzeug in Berlin losgeschickt wurden und diese Werkstatt, die nächste Partnerwerkstatt des Autovermieters, zu diesem Zeitpunkt auf unserem Weg war. Ich habe allein mit Kleinkind viele Stunden im Büro der Werkstatt verbracht und zu keinem Zeitpunkt waren sie ansatzweise genervt, im Gegenteil sie haben sie nach Feierabend sogar noch miteinbezogen und beschäftigt. Um unseren Camper wurde sich immer so schnell wie möglich, (leider mussten wir immer auf den Support der Autovermietung warten, weswegen wir denn die zweite Nacht unnötig in Jena verbringen mussten), neben den Terminreparaturen/Inspektionen, gekümmert. So dass wir zwei Tage später mit einem sicherem Camper, welcher hinten neuen Bremsen und Reifen bekommen hat, mit ruhigem Gewissen und nicht ganz so schlechter Laune richtig in unseren Urlaub und die Fahrt über die Alpen starten konnten. Danke nochmal von Herzen im Namen von uns Zweien.🧡🚐🙂

Wie immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Trotz voller Werkstatt wurde schnell die Diagnose gestellt, Kostenvoranschlag besprochen und die Teile bestellt. Termin wurde schnellstmöglich bereitgestellt. Gute Kommunikation ( ist heute ja leider nicht selbstverständlich). DANKE

Von wegen Rad ab... Wir haben als Neukunden mal eben wegen eines Satzes Ganzjahresreifen vorbeigeschaut und wurden auf denkbar nette Weise beraten. Zeitnah wurde ein Montagetermin vereinbart und ein sowohl superfreundlicher wie kompetenter Mitarbeiter (Hr. Alolaimi) kümmerte sich routiniert und flink um unseren Auftrag. Was für eine angenehme Begegnung! Fairer Preis und ein sicheres Gefühl, gern wiederzukommen. Und das nicht nur zum Nachziehen der Radbolzen.

Man wird gut beraten und die Preise stimmen. Das Personal ist nett, man hat nicht das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt wird und das ist gut so. Die Beratung ist fachmännisch und es wird gern auch etwas erklärt. Man kann auch kleiner Reparaturen machen lassen und es wird auch ein TÜV - Service angeboten. Wartenzeiten sind gering.

Pünktlicher Start des Auftrages, freundlicher Empfang, kompetente Beratung. Dazu W-Lan und Kaffee um die Wartezeit zu überbrücken. Ich fühle mich immer wohl - von der Terminsuche bis zum Zeitpunkt an dem ich "vom Hof fahre".

Ich habe den Termin online gebucht 😊das war super einfach und hat 💯👍%geklappt. Die Mitarbeiter des Euromaster in Jena sind super höflich und der angegebene Zeitraum würde eingehalten.Ich bin super zufrieden und werde auf jeden Fall wieder kommen.

Wie immer hat alles super geklappt. Vom Angebot bis zum Termin und der Umsetzung der Auftrages. ALLES TOP. Großes Lob an Herr Scharf und seine Kollegen in Jena :-)

Sehr nette Mitarbeiter tolles Team kann ich nur weiterempfehlen