Jülicher Autozentrum Makki GmbH

⭐⭐⭐⭐⭐ Das Jülicher Autozentrum überzeugt durch hervorragenden Service und eine sehr professionelle Abwicklung. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe fühlt man sich bestens aufgehoben. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Die Beratung ist ehrlich und transparent, ohne Druck oder leere Versprechen. Termine werden zuverlässig eingehalten und alles wird verständlich erklärt. Auch die Auswahl an Fahrzeugen ist vielseitig und gepflegt. Insgesamt ein sehr vertrauenswürdiges Autohaus mit hoher Kundenorientierung. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Service und Fairness legen.

Was man wissen sollte, wenn man eine weite Strecke auf sich nimmt: Es gibt dort in großer Überzahl Importautos, die meistens reparierte Vorschäden haben und daher preislich natürlich im unteren Segment angesiedelt sind. Steht in den Anzeigen "unfallfrei" dabei, sollten keine Vorschäden vorhanden sein. Bei den günstigen Verkaufspreisen ist es auch kaum möglich sein eigenes Auto nicht ohne einen großen Verlust in Zahlung zu geben. Der Verkäufer und Berater Francesco ist sehr nett und klärt über alles in Englisch Deutsch und Italienisch auf verständliche Art auf. Daher der 4. Stern Ohne Termin sind ein Großteil der Autos evtl nicht besichtbar.

Habe mein Auto über mobile.de inseriert und vom jülicher Autozentrum eine Anfrage bekommen. Wir haben uns telefonisch auf einen Preis geeignet. Am nächsten Tag kamen die Mitarbeiter und alles ist super gelaufen. Sehr nett und freundlich! Geld wurde überwiesen und das Auto online abgemeldet und die Mitarbeiter haben das Auto mit roten Kennzeichen mitgenommen. Also alles in allem eine super Abwicklung und sehr nette Leute!

Ich bin mit meinem Besuch im Autohaus rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Abwicklung wurde ich äußerst professionell, freundlich und kompetent betreut. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Alberga, der sich sehr viel Zeit genommen hat, alle Fragen ausführlich beantwortet hat und jederzeit ehrlich sowie engagiert beraten hat. Man merkt sofort, dass Kundenzufriedenheit hier an erster Stelle steht. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und angenehm. So einen zuverlässigen und serviceorientierten Verkäufer findet man heute nur noch selten. Vielen Dank an Herrn Alberga und das gesamte Team! Ich kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Wir sind einige hundert km gefahren, für ein hochpreisiges Auto. Zuvor hatte ich über mehrere Tage versucht, vom Autohaus per Email den TÜV Bericht und das Serviceheft zu bekommen. Auf 4 E-Mails habe ich keine Antwort erhalten, auf das letzte, in dem ich ein Kurzkennzeichen beauftragte, nach 2 Tagen ohne Antwort dann nur die Info, dass dies 3 Tage dauern würde und jetzt nicht mehr ginge. Telefonisch habe ich erfahren, dass das Fahrzeug ein Unfallauto sei, was in Mobile.de nicht angegeben war. Die Stellungnahme hierzu war, dass alle ihre Fahrzeuge Unfallwagen wären, außer sie geben "unfallfrei" explizit an. Dieses Verfahren entspricht nicht, der Empfehlung von Mobile.de. Bei jedem Anruf erfuhr ich ein bisschen mehr von dem "Unfall". Was wir jedoch vor Ort vorfanden war ein Auto, das gestohlen war, bei dem das Armaturenbrett komplett herausgerissen war und das nur notdürftig wieder hergerichtet war. Alle 4 Felgen waren verkratzt (wir sprechen von angeblich 17000 km Fahrleistung), die Heckscheibenabdeckungen links und rechts hingen nur noch an den oberen Enden, das Lenkrad schliff, an der Mittelkonsole waren mehrere Verformungen an denen jemand mit dem Schraubenzieher versucht hatte, die Verkleidung aufzubrechen, die Ölwarnlampe brannte dauerhaft, die Stoßstange war vorne leicht verschoben, das Auto war übersät mit Mikro- aber auch teils größeren Kratzern (auch innen), ... . Das Auto sollte noch 60.000 € kosten. Ein Jammer für das schöne Auto, eine absolute Unverschämtheit von dem Autohaus! Das Auto war 1 Tag nach unserer Besichtigung nicht mehr auf mobile.de zu finden. Und ich bin sicher, es war nicht verkauft, zumindest nicht zu dem Preis.

Wirklich ein tolles Autohaus mit kompetenten und sehr netten Mitarbeitern. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Danke an Francesco Alberga. Top Typ. Bin rundum zufrieden und wenn ich mal wieder ein neues Auto brauche dann ist das meine erste Adresse.

Ich bin mit dem Autokauf rundum zufrieden! Herr Alberga war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Alle Fragen wurden geduldig und ehrlich beantwortet, ohne jeglichen Verkaufsdruck. Die Beratung war transparent und professionell. Sehr gerne wieder!! Vielen Dank

Ich komme von weiter weg und habe großes Interesse an einem Fahrzeug. Leider war bisher weder über Mobile.de noch per E-Mail an [email protected] oder telefonisch eine Kontaktaufnahme möglich. Trotz mehrerer Anrufversuche hing ich jedes Mal lange in der Warteschleife, ohne jemanden zu erreichen.