Kfz-Meisterbetrieb Diller - Werkstatt, Ölwechsel & Reifen in Kaiserslautern

Sehr unzuverlässig!!! Wir hatten am 11. Dezember einen Termin für unseren 3er BMW. Die Lüftung/Klimaanlage hat etwas verrückt gespielt und die Hupe ging nicht. Das Auto hatten wir wie vereinbart direkt morgens hingebracht. Da sich an dem ganzen Tag niemand von der Werkstatt gemeldet hatte, rief mein Mann am nächsten Tag an um zu sehen was Sache ist. Es hieß, dass Teile bestellt werden mussten und die Kosten belaufen sich auf ca. 800 Euro. Man teilte uns mit, dass das Auto bis zum Woche fertig sein sollte. Wir haben natürlich nichts mehr gehört bis die darauf folgende Woche Dienstag (19. Dezember)! Da sagte uns der Mitarbeiter dann, wir sollen das Auto doch bitte abholen und Anfang des neuen Jahres wieder bringen, da der Einbau ca. 6 Stunden dauert und sie dafür jetzt keine Zeit haben. Vorgestern (3. Januar) hat mein Mann wieder dort angerufen um zu sehen wann wir das Auto denn repariert bekommen. Da sagt der Mitarbeiter doch tatsächlich dass da wohl noch Teile bestellt werden müssen!?!?!? Und das der andere Kollege noch bis nächste Woche im Urlaub ist. Unsere Anfrage auf einen kleinen Rabatt wegen der ganzen Unannehmlichkeiten wurde natürlich soft abgelehnt. Ich bin unsagbar schockiert über diese Art und Weise und ich hoffe, dass ich einigen Leuten großen Ärger ersparen kann.

Ich hätte 2 Aufträge für mein Auto gehabt. Nach dem Preis den man mir vorab auf Nachfrage gab, war klar ersichtlich, daß er von mir keinen Auftrag wollte. Preis für das eine war doppelt so hoch und für das andere sogar 5 mal so hoch. Schade, da mir der Betrieb empfohlen wurde.

Kleine Autopanne unterwegs und wurde vom ADAC zu diesem Betrieb gebracht. In der KFZ Werkstatt wurde mein Pkw nochmal angeschaut und mein Schaden am PKW wurde behoben :) konnte nach 2h meine Fahrt nach Hause fortsetzen. Toller Service & Preis Leistung top

Sehr Zufrieden. Ich hatte plötzlich ein problem mit meiner Bremse. Ich habe schnell einen Termin bekommen. Das Personal war freundlich und Kompetent. Preis leistung Top!

Nach einem Steinschlag auf der Autobahn, habe ich kurzfristig einen Termin bekommen. Der Schaden wurde fachgerecht repariert und der Service vor Ort war sehr freundlich. Danke für den Kaffe :-)