ACL Daffner – Leipzig Neulindenau - Kia/Ford

Herr Kämpfe hat uns gut beraten. Er zeigte das richtige Gespür für uns als Kunden und führte uns gelassen und sympathisch durch unseren Autokauf. Das I-Tüpfelchen beim Kauf eines hochpreisigen Fahrzeugs wäre eine kostenlose Zulassung gewesen. Alles in allem ein super Kauferlebnis

Ein spontaner Besuch an einem Samstag bei Kia Daffner in Leipzig, endete mit dem Kauf eines Kia Niro. Herr Kämpfe empfang uns mit seiner zuvorkommenden, freundlichen Art und konnte uns mit seinem fachlichen Wissen sehr gut beraten. Auch die Probefahrt erfolgte problemlos, so dass die Entscheidung noch an diesem Tag leicht gefallen ist. Trotz Feiertag konnte uns das Fahrzeug innerhalb kürzester Zeit übergeben werden. In der heutigen Zeit findet man selten noch so ein Service. Absolut perfekt. So wünscht man sich das. Vielen Dank und für die Zukunft maximale Erfolge.

Gerade das dritte Fahrzeug bei Herrn Kämpfe gekauft. Wie immer alles bestens geklappt. Er macht alles möglich was in seiner Macht steht. Solche Kundenberater wünscht man sich sich auch an anderer Stelle. Das nächste Fahrzeug wird natürlich auch bei Herrn Kämpfe gekauft.

Leider einfach nicht besonders gut. Ich bin mittlerweile seit geraumer Zeit Kunde und immer nur mäßig zufrieden. Es sind viele kleine Dinge, die einfach unschön sind. Heute: Nach dem Räderwechsel blaue Kugelschreiberstriche auf dem Fahrersitz. Am Telefon nicht mal eine Entschuldigung. Reifendruck nicht überall gleich. Wartezeiten bei Serviceterminen wurden öfter mal unkommentiert verlängert und der Umgangston am Empfang ist leider auch öfter höchstens kühl. Manche Mitarbeitenden sind absolut kompetent, keine Frage, und auch der Autokauf war eigentlich (in einer anderen Filiale) sehr angenehm. Fazit: Die Arbeit wird erledigt, aber das eben gerade nur so und manchmal nicht besonders sorgfältig.

Wir vermissen den guten Service, der versprochen wird... 18.02.2026 Probefahrt EV4 bei Herrn Kämpfe, "Angebot kommt vom Kollegen", etwas überheblich "am Leasing verdienen wir nichts", Sorry, dann darf KIA Deutschland das nicht so groß bewerben. März: Nachgefragt, nichts "Mal im SPAM schauen" 2. Mal nachgefragt, nichts... Bis heute kein Leasingangebot, Daffner scheint es nicht nötig zu haben.