Autohaus Reköndt Inh. Michael Petitjean e.K.

Ich war bisher 2mal mit meinem Toyota RAV 4 zur Inspektion. Beim letzten Mal wurde bei der TÜV-Abnehme bemängelt, dass die Querlenkerachsen ausgeschlagen sind (Kosten rd. 1.000 €). Aufgrund der relativ geringen Fahrleistung von rd. 55.000 km nach 7 Jahren bat ich um Erstellung eines Kulanzantrages, welcher mit auch zugesagt wurde. Auf meine Nachfrage Ende Januar teilte man mir mit, dass der Antrag abgelehnt worden ist. Daraufhin bat ich um eine Kopie der Absage. Nach mehrmaliger Nachfrage habe ich heute ein Schreiben bekommen, aus dem hervorgeht, dass ein Antrag überhaupt gestellt worden ist. Ein solches Vorgehen ist m. E. nicht in Ordnung.

Wir haben einen Fahrradträger gekauft und sind total begeistert. Hat alles super geklappt. Was für ein freundlicher, netter und hilfsbereiter Service. Wir konnten unseren Fahrradträger sogar aus Segeberg abholen. Vielen Dank nochmals 🙏🏻. Absolut empfehlenswert 😃.

Guten Service. Ich bin zufrieden

Die Arbeiten wurden reibungslos und schnell ausgeführt. Die Servicemitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent. Besonders gefallen hat mir die sehr transparente Kommunikation, bei der ich sinnvoll und verständlich über notwendige und nicht notwendige Maßnahmen aufgeklärt wurde und so nicht das Gefühl hatte, man würde mir etwas aufquatschen. So habe ich den Service als ausgesprochen fair empfunden und kann das Autohaus Reköndt wärmstens weiterempfehlen. Ich komme immer gerne wieder und bedanke mich für den sehr guten und freundlichen Service.

Ich bin hier seit mehreren Jahren zufriedener Kunde mit meinem Toyota. Nettes, hilfsbereites und kompetentes Team - besonders hervorheben möchte ich hier den engagierten Serviceleiter, Herrn Heinze! Es wurden immer alle Arbeiten wie besprochen einwandfrei durchgeführt.

Wir haben unsere 1. Wartung von autohaus reköndt durchführen lassen und waren sehr zufrieden mit dem exzellenten Service und der freundlichen Bedienung. Keine Selbstverständlichkeit in dieser Zeit.

Sehr freundliches Team und toller Service.

Das Unternehmen bietet bei Mobile.de bundesweit bzw. eigentlich sogar europaweit Fahrzeuge an. In meinem Fall handelte es sich um einen 5 Jahre alten Gebrauchtwagen. Nachdem ich ein paar kurze Fragen zum Fahrzeug gestellt hatte wurde ich gefragt wo ich den herkomme. Da ich aber nicht aus dem nächsten Umkreis des Autohauses komme wollte man mir das Fahrzeug nicht verkaufen!!! Unglaublich... !!?? Begründung..., wir verkaufen das Fahrzeug nur an Kunden die dann bei uns auch noch den Service machen damit wir daran dann auch noch verdienen können. Bei der zweiten Nachfrage wurde mir dann vom Verkäufer schon in einem unfreundlichen Ton erklärt das es "Unsere Sache ist an wen wir unsere Fahrzeuge verkaufen". Die Zeiten in denen sich ein Autohaus die Kunden aussuchen kann werden schon bald zu Ende sein. Für die Überheblichkeit ist eigentlich noch 1 Stern zu viel!