Meine AutoWerkstatt Oliver Fitz

Wir waren zu Besuch in Lübeck und unser Auspuff ging vor Ort Kaputt. Nach einem kurzen sehr netten Telefonat durften wir direkt vorbei kommen und hatten innerhalb 2 Stunden einen neuen Auspuff, der extra noch geholt wurde. Wir sind sehr dankbar! Der Service war super, alle extrem Freundlich und sympathisch. Vielen Dank.

Soforthilfe nach Autopanne - professioneller Service und Hilfsbereitschaft. Sehr sympathisches Team.

Empfehlung 100%!!! Herr und Frau Fitz und das Team sind immer freundlich, kompetent und schnell mit jeder Art von Hilfe die man als Kunde benötigt. Besser geht’s nicht!

Der erste Eindruck war positiv: Ich erhielt sehr kurzfristig einen Termin, und der telefonische Kontakt war freundlich und zuvorkommend. Leider kam es im weiteren Verlauf zu einzelnen Missverständnissen, die durch widersprüchliche Aussagen der Werkstatt entstanden. Am Ende wurde die beauftragte Arbeit größtenteils ordnungsgemäß erledigt – mit einer Ausnahme. Beim Austausch des Anschnallers wurde die Rückbank offenbar nicht fachgerecht ausgebaut, wodurch mehrere Kunststoff-Clips beschädigt wurden. Dieser Umstand wurde mir gegenüber offen kommuniziert, und es wurden auch Ersatzteile bestellt – was ich zunächst als professionellen Umgang mit dem Fehler empfand. Umso enttäuschender war es dann, als mir mitgeteilt wurde, dass ich die Kosten für die beschädigten Teile selbst tragen müsse, da Fehler bei der Demontage grundsätzlich zulasten des Kunden gingen. Das halte ich für kein faires Vorgehen. Ich hätte dem Betrieb gerne erneut mein Vertrauen geschenkt, sehe aufgrund dieser Erfahrung jedoch von einer weiteren Zusammenarbeit

Sehr nett und freundlich, aber...kleiner alter Kia Bremse defekt - 1.Telefonat ca 800€ - lohnt nicht von mir aus 2.Telefonat ca 400€ - lohnt sich immer noch nicht 3.Telefonat ca 60 Euro - am Ende etwas über 80€ bezahlt. Wohnmobil Bremse defekt, x-mal fertig nein doch nicht, fertig nein doch nicht. Insgesamt nett und bemüht aber preislich sehr hoch im Vergleich zu anderen freien Werkstätten Nachtrag: Und auf die Rezension als Privatperson mit meinen privaten Fahrzeugen wird dann mein Arbeitgeber einbezogen, der damit gar nichts zu tun hat. Das ist unangemessen und respektlos!

Tolle Werkstatt. Bedingungslos zu empfehlen: fair, ehrlich und qualitativ hochwertig. Danke für die gute Arbeit 😀

Mit dieser Werkstatt kann mein Auto alt werden .Termin - Reparatur- und alles ist in grünen Bereich. Einfach so weiter machen, ihr seit spitze!!

Schnelle, freundliche und kompetente Werkstatt. Ich bin seit 2014 Kunde in Meine Auto Werkstatt. Das Team von Herrn Fitz, begleite ich vom ersten Tag der Neueröffnung. Mit dem Service und der Leistung bin ich sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen!