Reifen Helm GmbH – Lübeck-Spenglerstraße

Eigentlich nicht mal einen Stern verdient . Wir brauchten 2 neue Reifen da uns die in unserem Wohngebiet zerstochen wurden . Ja es wurde sich gekümmert . Fast 2 Wochen auf die Reifen gewartet . Is ja auch kein Problem, da ja jeder 2 Autos hat um zur Arbeit zu kommen . ( 😂). Und auch nur auf Nachfrage hieß es dann irgendwann , ja sie sind da . Kann ja mal passieren . Und nun wollten wir das Auto verkaufen und was sieht man da , 2 komplett verschiedene Reifen mit utopisch verschiedene Größen . Eine Frechheit , denn das darf einfach nicht passieren .

Einen Reifen aufziehen auf 18 Zoll Alufelge, mit selbst mitgebrachten Reifen soll dort über 70€ kosten. Geht's noch? Das hab ich vor 3 Jahren für alle 4 gezahlt. Die Preise sind schon echt frech. Hab jetzt eine andere Werkstatt kontaktiert, da kostet das 25€. Einen Kunden weniger jetzt.

Hallo ich bin jetzt sehr lange bei der Firma als Kunde. Die Abwicklung ist immer sehr freundlich und Zeit sowie Reparatur wurde immer sehr gut erledigt . Selbst als es mal mit einem Mitarbeiter etwas Kommunikation schwierig wurden diese sehr gut geregelt. Ich bin sehr zufrieden und auch in der heutigen Zeit wo es ausfällen in Firmen mit Personal gibt , ist diese Firma, der Standort immer am Kundenservice und Zufriedenheit bedacht. Danke für die letzten 20 Jahre

ich hatte mir ein Termin für den Reifenwechsel für mein Motorrad gemacht, da ich auf der webseite folgenden text gelesen habe unter dem Motorrad Reifenservice: " Reifen-Montage & -Demontage Egal, ob für Rennstrecke, offroad oder Neuanschaffung – wir bauen Ihre Motorrad-Reifen fachgerecht und professionell ein und aus." Als ich dann dort war wurde mir gesagt das keine Reifen aus und eingebaut werden sondern nur von ausgebauten Laufrädern die Reifen gewechselt werden.

Exzellenter Service zu einem fairen Preis! Ich erlitt einen Reifenschaden durch eine Schraube. Das kompetente Team von Reifen-Helm konnte den Reifen umgehend vor Ort reparieren und wieder montieren. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 81€ für Reparatur und Montage, und die gesamte Prozedur dauerte lediglich 35 Minuten. Mein Dank gilt dem Team für die schnelle und professionelle Abwicklung.