Autogalerie DALI GmbH & Co. KG

Im Juli 2025 habe ich bei diesem Autohaus einen VW T6.1 Multivan gekauft. Einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren war unkompliziert und schnell möglich. Leider endeten die positiven Erfahrungen damit. Bei der Probefahrt wurde mir lediglich der Fahrzeugschlüssel in die Hand gedrückt und ein „Viel Spaß“ gewünscht. Es gab keinerlei Einweisung oder Erklärung zum Fahrzeug. Gerade bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse hätte ich erwartet, dass sich jemand Zeit nimmt, die Ausstattung und Funktionen zu zeigen. Positiv hervorheben möchte ich, dass vor der Fahrzeugübergabe ein kleiner Blechschaden am Fahrzeug entdeckt wurde, den ich selbst zunächst nicht bemerkt hatte. Dieser wurde vor der Abholung fachgerecht behoben. Das rechne ich dem Autohaus durchaus an. Trotzdem habe ich mich für den Kauf entschieden. Im Verkaufsgespräch wurde mir eine Garantieverlängerung zugesichert. Bis heute habe ich dazu jedoch keinerlei Unterlagen erhalten – und das, obwohl ich mehrfach nachgefragt habe. Auf meine Anfragen wurde entweder gar nicht oder nur unzureichend reagiert. Während es um den Kaufvertrag ging, war der Kontakt deutlich intensiver. Nach dem Abschluss des Kaufs hatte ich jedoch den Eindruck, dass das Interesse am Kunden stark nachgelassen hat. Auch die Fahrzeugübergabe war sehr enttäuschend: Schlüssel, Fahrzeugpapiere und dann war die Sache erledigt. Keine Einweisung, keine Erklärung und keinerlei Bemühen, den Moment der Fahrzeugübergabe für den Kunden besonders zu gestalten. Insgesamt fühle ich mich als Kunde nach dem Kauf alleingelassen. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Autohaus leider nicht weiterempfehlen.

So die Herrschaften sind sehr zu vorkommend und freundlich , man kann mit ihnen über Angebot offen reden und versuchen Lösungen zu finden. Genau so wenn die kleine Fehler machen. Suchen sie direkt nach einer Lösung An sich eine sehr netter Händler, also man kann ihr ein Auto kaufen.

Auto gekauft bei diesem Autohaus der Wagen hat gravierende Mängel gehabt bei der Rückfahrt nach Absprache mit dem Verkäufer und einer Untersuchung bei bmw wurde ich tagelang hingezogen die Antwort am Ende des Verkäufers sie haben genug Preisnachlass bekommen. Wie kann man ein Auto mit so einen gravierenden Defekt einen Käufer so übergeben total unseriös mein Anwalt wurde eingeschaltet Vorsicht bitte vor diesen Autohaus

Also wie die sprechen und wenn die mit Kunden umgehen, sind die sehr unfreundlich das mit der Uhrzeit stimmt nicht mal ein Hauptsache die haben das Geld und das andere sind die nichts mehr

Das von mir gesuchte Auto im Internet gefunden, ich habe mich telefonisch über das Auto informiert, man hat mir gleich alle Daten zu diesem Auto offenbart und alles sehr freundlich zu diesem Auto erklärt. Da ich erst 5 Tage später hin fahren konnte ( ich muss ca. 2 Stunden fahren und natürlich arbeiten ) bin ich dann dort sehr herzlichst und freundlich ,nach der langen Fahrt empfangen worden. Nach der Probefahrt war es dann endlich soweit, das ich das Auto unbedingt kaufen wollte, was ich dann auch gemacht habe. Alles sehr professionelle ! Vielen lieben Dank für die komplette liebe Beratung und Verkauf für das Auto. Vielleicht komme ich nochmals vorbei....für so eine sehr gute Beratung... fahre ich gerne nochmals 2 Stunden hin. LG😘

Im Oktober 2023 ein Auto gekauft, wo im Nachhinein aufgefallen ist, dass das Getriebe unrund läuft. Das Autohaus hat mehrere Male versucht, dies in der Werkstadt beheben zu lassen. Leider konnte der Fehler nicht behoben werden. Ein großes Lob und Engagement an das Autohaus, da dann ein Rückkauf angeboten wurde. Ein wirklich empfehlenswerter Autohändler!!!

Wir haben unser Familienauto (Opel Insignia) dort gekauft. Die Beratung war vorbildlich, das Auto wurde uns sehr gut erklärt, der Verkäufer hat uns sehr gut beraten und war sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein. Sehr gut fanden wir, dass wir uns das Auto ohne den Verkäufer in Ruhe anschauen konnten, so war es uns möglich ohne das jemand einen Einfluss darauf genommen hat einen eigenen Eindruck von dem Fahrzeug zu bekommen. Die Kaufabwicklung war ebenfalls unproblematisch und die Reifen wurden auch noch ohne Mehrkosten getauscht. Wir können die Autogalerie DALI nur weiterempfehlen.

Seriöses Unternehmen , die auch den besten Service nach dem Kauf bieten. Nach einer KFZ-Fehlermeldung wurde der Fehler direkt in einer MB-Werkstatt in meiner nähe beseitigt , alles wurde durch Firma Dali Organisiert und bezahlt . Einfach Klasse !!! Jederzeit wieder ….