wirkaufendeinauto.de Köln-Dünnwald

Ich war heute bei „Wir kaufen dein Auto“, um meinen Mercedes V-Klasse in Zahlung zu geben. Vorab hatte ich per E-Mail einen Preis genannt bekommen und wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, unbedingt pünktlich zum Termin zu erscheinen. Vor Ort wirkte der Ablauf allerdings wenig kundenorientiert. Der Verkäufer teilte mir direkt mit, dass er nur 30 Minuten Zeit habe und ich danach warten müsse, weil er zwischendurch noch einen anderen Kunden bedienen würde. Der vorher kommunizierte Preis erwies sich aus meiner Sicht eher als Lockpreis. Wegen Reifen, die beim Wiederverkauf erneuert werden müssten, und eines Kratzers an der hinteren Stoßstange wurden plötzlich über 1.500 Euro vom Fahrzeugwert abgezogen. Dass übliche Gebrauchsspuren und kalkulierbare Wiederverkaufskosten erst vor Ort in dieser Größenordnung angesetzt werden, hinterlässt bei mir keinen seriösen Eindruck. Für mich war das insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Transparenz und Verbindlichkeit stelle ich mir anders vor.

Ich habe hier vor wenigen Tagen mein Auto hin verkauft. Das hat super geklappt. Nachdem der Mitarbeiter den Wagen kontrolliert hatte, wurde zügig ein Kaufvertrag gemacht. Und heute habe ich schon das Geld auf dem Konto. Der gleiche Betrag der auch online angezeigt worden war. Super, gerne wieder.👍

Heute unser viertes Auto dort verkauft. Professionelle unkomplizierte Abwicklung , meiner Meinung nach eine faire Bewertung des Fahrzeugs und schlussendlich ein annehmbarer Preis. Auch die schnelle Abmeldung und die Zahlungsabwicklung nach dem Verkauf, sind zu empfehlen . Bis zum nächsten Mal. Danke Achso, und die vorab online ermittelten Preise, wurden bei uns , bis auf zwei, drei Vierhundert Euro Abzug , annähernd eingehalten.

Hat super geklappt. Sehr nett und hilfsbereit. Preis letztlich so wie online angegeben. Vielleicht könnte der Wartebereich gerade im Hinblick auf den Herbst / Winter etwas angenehmer sein.

Bei Vollgas schaltete das Auto korrekterweise von Erdgas auf Benzinbetrieb um. Der Händler hat das aber nicht kapiert und als Undichtigkeit in der (kürzlich komplett neu gemachten) Abgasanlage interpretiert. Hab ich leider erst bei nachträglicher Prüfung gecheckt. Sowas sollte eigentlich nicht passieren. Freundlichkeit hielt sich bei einem der beiden auch äußerst in Grenzen. Eigentlich wollte ich diese Info nur "unter uns" per Email an die Filiale weiterleiten. Es ist aber keine Email-adresse zu finden. Fazit: Naja.