Mercedes-Benz Niederlassung Rhein-Ruhr Standort Neuss

Vor einen Monat habe ich ein Auto gekauft,alles war Reibungslos gelaufen. Frau Schaefer hat sich so nett und wunderbar um alles gekümmert von Anfang bis Auto Übergabe. Sehr gute Beratung und bin ich sehr zufrieden und Dankbar. Ich werde Niederlasung Neuss auf jeden Fall weiter Empfehlen .

Wir haben bei der Mercedes-Benz Niederlassung Neuss einen CLE 220d gekauft und sind rundum zufrieden. Ein besonderes Lob möchten wir Frau Schaefer aussprechen. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe hat sie uns stets freundlich, kompetent und mit viel Engagement begleitet. Man hat sich jederzeit gut aufgehoben und ehrlich beraten gefühlt. Besonders positiv überrascht hat uns, dass Frau Schaefer auch nach dem Kauf den Kontakt gehalten hat. Da wir ihr erzählt hatten, dass wir mit dem neuen Fahrzeug in den Urlaub fahren, hat sie sich nach unserer Rückkehr telefonisch bei uns gemeldet und nachgefragt, wie die Reise verlaufen ist und ob wir mit dem Fahrzeug zufrieden sind. Diese persönliche Aufmerksamkeit und das ehrliche Interesse am Kunden sind heutzutage alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank an Frau Schaefer für den hervorragenden Service. Wir können sie und die Mercedes-Benz Niederlassung Neuss uneingeschränkt weiterempfehlen.

Eine tolle Niederlassung von Mercedes -Benz 👍 . Vom ersten Kontakt mit der netten Dame am Telefon bis zur Fahrzeug Übergabe war alles perfekt 👌. Besonders hervorheben möchten wir unseren Verkäufer Herrn Niklas Kraus , Top Beratung und bis heute jederzeit für uns da . Vielen lieben Dank Herr Kraus 👌🙏

Ich bin mit dem Autohaus und dem bisherigen Service sehr zufrieden. Vom ersten Beratungsgespräch über die Probefahrt bis hin zum Fahrzeugkauf verlief alles freundlich und unkompliziert. Frau Schaefer hat mich kompetent beraten und die Übergabe gut vorbereitet. Dabei nahm sie sich viel Zeit, um mir das Fahrzeug und die verschiedenen Funktionen ausführlich zu erklären. Positiv fand ich außerdem, dass sie sich später noch einmal bei mir erkundigt hat, ob alles in Ordnung ist und ich zufrieden bin. Als ein Problem am Fahrzeug behoben werden musste, hat sich Herr Frankenheim als Ansprechpartner im Service ebenfalls viel Zeit genommen und sich unkompliziert um alles gekümmert. Auch die Bereitstellung eines Leihwagens während der Reparatur war problemlos möglich. Insgesamt habe ich mich bisher sehr gut betreut gefühlt und kann das Autohaus weiterempfehlen. Vielen Dank!

Sehr netter Verkäufer. Herr Kraus hat uns hier vorbildlich behandelt und beraten. Wir konnten uns das Auto sofort anschauen. Alles wurde erklärt. Wir haben am Schluss das Auto gekauft. Sind sehr zufrieden gewesen. Vielen Dank.

Guter Standort, große Auswahl, hervorragende Beratung und darüberhinaus eine großartige After-Sales-Betreuung. Das sind für mich die Säulen, die einen vertrauensvollen Kfz-Kauf ausmachen. Nochmals vielen Dank, ich komme gerne wieder …. aber das wird noch ein wenig dauern, denn derzeitig bin ich mehr als zufrieden. Darum gerne 5 Sterne *****

Top Service in einer technischen Notlage! Wir waren mit unserem 42-jährigen 207D Richtung Norden unterwegs. Plötzlich lassen sich die obersten zwei Gänge nicht mehr schalten. Anruf in der Niederlassung: Freundliche Damenstimme: "Kommen Sie doch kurz vorbei, wir schauen uns dies an." Tja - da ist ein Teil weg gesprungen, mal sehen, ob wir dies Morgen kriegen können. Rüdiger (schlauer Fuchs) schaut sich die Explosionszeichnung an (42 Jahre altes Teil!). "Vielleicht haben wir das noch an Lager." Welch Wunder: Sogar zwei weitere Teile wurden auch noch ersetzt. In einer Stunde war der 'Oldie' wieder fahrtüchtig! Und KULANZ wird hier wirklich GROSS geschrieben.🎉 Herzlichen Dank an das Team: Die freundliche Dame am Empfang, Fuchs Rüdiger und die beiden Jungs in der Werkstatt, welche 1984 noch mit den Mücken flogen. 🙏🙏🙏🙏

I Ibrahim Atli ★★★★★ Vor Kurzem Absolut top. Ich bin rundum begeistert! Wie ihr alle wisst sind solche Werkstattbesuche meistens frustrierend. Hier wurde ich allerdings vom Gegenteil überzeugt. Vor Kurzem war ich mit meinem E63 AMG aufgrund einer Fehlermeldung im Mercedes-Benz Rhein Ruhr Center in Neuss und wurde von Anfang an außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend empfangen. Ich bin bewusst nach Neuss gefahren (150km), da das Center nach meinen Recherchen umfangreiche Erfahrungen mit AMG-Fahrzeugen vorweisen konnte. Besonders beeindruckt hat mich, wie ausführlich und geduldig man sich Zeit genommen hat, um alle meine Fragen zu beantworten. Man hat mir wirklich das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein, was mir wie o.g. sehr wichtig ist. Noch am selben Tag wurde mir eine Lösung präsentiert, was ich bei einem solchen Fahrzeug nicht selbstverständlich finde. Und das Best daran war, dass die Kosten absolut überschaubar und nachvollziehbar waren. In diesem Sinne würde ich das Mercedes-Benz Rhein-Ruhr Center jederzeit weiter empfehlen! Beste Grüße