Autohaus Tallarek GmbH & Co. KG

Sehr freundlicher und kompetenter Service! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich war vor Kurzem vor Ort und wurde vom Leiter Teileservice, Herrn M., äußerst freundlich und kompetent beraten. Er hat sich die Zeit genommen, meine zahlreichen Fragen ausführlich zu beantworten. Besonders positiv fand ich auch seinen persönlichen Einsatz: Er hat mir den gekauften Fahrradträger sogar zum Auto getragen und anschließend mit mir eine Testmontage durchgeführt und die Mechanik und das Schloß erklärt. Außerdem hat er mir endlich erklärt, wie ich beim Funkschlüssel die neue Batterie "anlerne", so dass der Schlüssel nicht nach 4 Wochen schon wieder Alarm schlägt. So einen engagierten, kundenorientierten und hilfsbereiten Service habe ich bei einem offiziellen Audi-Partner bisher noch nicht erlebt. Vielen Dank an Herrn M. für die hervorragende Beratung und den außergewöhnlich guten Service! Klare Empfehlung!

Wir sind mit unserem Autokauf beim Autohaus Tallarek rundum zufrieden und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir haben dort ein Audi gekauft und unseren bisherigen Wagen in Zahlung gegeben. Der gesamte Ablauf verlief absolut reibungslos und professionell. Das Autohaus hat sowohl die Abmeldung unseres alten Fahrzeugs als auch die Anmeldung des neuen übernommen. Besonders positiv fanden wir, dass unser altes Auto sogar bei uns zu Hause abgeholt wurde und wir für die Übergangszeit kostenlos einen Leihwagen erhalten haben – ein Service, der alles andere als selbstverständlich ist. Der Verkäufer war während des gesamten Kaufprozesses sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten, und wir haben uns jederzeit gut beraten und bestens betreut gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für den hervorragenden Service. Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug beim Autohaus Tallarek kaufen!

Bin mit einem Problem an meinem Dienstwagen spontan hingefahren und mir wurde sofort unkompliziert weitergeholfen.

Stumpf angelogen wurde ich bei der Anfrage nach einem Neuwagen. Ich war auf der Suche nach einem KIA EV3 und wollte mich hier nach dem Preis informieren. Der zuständige Verkäufer sagte mir, dass es seit Monaten einen Bestellstop von KIA, wegen Chipproblemen, gäbe. Er würde sich melden sobald die Krise behoben sei. Darauf warte ich heute noch. Es wurden mir Gebrauchte KIA's angeboten, was ich nicht wollte. Am nächsten Tag habe ich in Bremerhaven einen Neuwagen bestellt. Einen Bestellstop gab es nicht. Fazit: Wer einen KIA kaufen will sollte bei einem KIA Haupthändler kaufen und nicht bei jemanden der eine andere Marke zu seiner dazu genommen hat aus welchen Grund auch immer.

Rückruf-Aktion – Insgesamt zufrieden, aber mit kleinen Abstrichen Die Rückruf-Aktion ist im Großen und Ganzen gut verlaufen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Es wurden auch einige Abweichungen festgestellt.👍 Was mich etwas gestört hat, waren die 70,- € für die Feststellung, dass die Klimaanlage leer war. In meinen Augen hätte das anders gelöst werden können. Nun müsste ein weiterer Termin vereinbart werden, der 1-2 Tage in Anspruch nehmen würde, um einen möglichen Defekt genauer zu lokalisieren. Falls alles in Ordnung ist, wird die Klimaanlage dann aufgefüllt. Insgesamt war der Service gut, aber der Ablauf bei der Klimaanlage hätte effizienter gestaltet werden können. Vielen Dank an das Team und BG Alexander