EUROMASTER Norderstedt PKW

Pünktliche Terminierung und zügige Ausführung. Leider wurde eine Felge bei der Montage des Reifens leicht beschädigt. Hier wurde aber Proaktiv reagiert und vor Ort haben wir uns direkt einigen können. Fehler passieren und so sollte man reagieren, auch wenn es ärgerlich für beide Seiten war.

Hallo zusammen, ich bin insgesamt sehr zufrieden mit Euromaster. Die Werkstatt macht einen guten Eindruck, der Service ist schnell und die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Ein wichtiger Hinweis aus eigener Erfahrung: Leistungen am besten online buchen. Ich habe neue Reifen gebraucht und online bei Euromaster einen deutlich besseren Preis bekommen, als wenn ich die Reifen direkt vor Ort gekauft und alles dort gebucht hätte. Warum das so ist, kann ich zwar nicht ganz nachvollziehen, aber ich habe das im Nachhinein auch schon von mehreren Bekannten bestätigt bekommen. Fazit: Gute Werkstatt mit freundlichem Service – aber unbedingt vorher online schauen und buchen, um Geld zu sparen.

Ich war bereits zwei Mal vor Ort und wurde beide Male nicht enttäuscht. Der Service ist super und die Preise sind vernünftig. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Was vor allem super ist, ist dass die Services immer sehr schnell gehen. Ich kann mich nicht beklagen und Euromaster Norderstedt nur weiterempfehlen!

Klimaservice würde ich vermeiden! Zudem weise ich auf die rechtliche Lage hin: Gemäß der geltenden europäischen F-Gase-Verordnung (Verordnung (EU) 2024/573, Art. 4 Abs. 3) ist das Befüllen einer nachweislich undichten Klimaanlage gesetzlich strengstens untersagt. Da die Anlage nach nur 30 Minuten vollständig ohne Funktion war, lag ein massives Leck vor. Das System wurde somit entweder vorab unzureichend geprüft oder trotz eines bestehenden Lecks vorschriftswidrig befüllt. Dies wurde am 25.06 gemacht!

Nachdem unser Range Rover mitten im Winter das Scheibenwischwasser unterm Auto stets verloren hat, bekamen wir bei unserem Händler einen Termin für 1 Monat später. Es sollten bis zu 3 Terminen stattfinden, Diagnose, Bestellung und Reparatur. Im Winter natürlich nicht machbar, 1 Monat ohne Wischwasser zu fahren. Bei Euromaster haben wir am nächsten Tag einen Termin bekommen. Das Auto wurde während unserer Anwesenheit auf die Bühne gehoben und die Reparatur war innerhalb von 15 Minuten behoben. Es war lediglich ein Schlauch lose. Bestes Team, bester „Schrauber“, danke Herr Merz für so viel Einsatz. Auch der Kaffee war sehr lecker und der neue Werkstattspuppy ist einfach Zucker.

Der Meister hat mein Auto außer der Reihe direkt bedient und sich sehr bemüht und schlussendlich das Problem gelöst. Die Kosten waren trotz der dreistündigen Arbeitszeit nach meiner Einschätzung günstig. Vielen Dank!!

Ölwechsel/ Sehr angenehme Erfahrung bei Euromaster Norderstedt. Die Terminbuchung war einfach und unkompliziert, die Kosten fair. Das Team vor Ort war hilfsbereit, freundlich und gut organisiert. Der Ablauf war entspannt, ich konnte währenddessen warten und in der Nähe frühstücken gehen. Insgesamt alles sehr unkompliziert – komme gerne wieder.

Ich habe Euromaster Norderstedt schon weiterempfohlen. Der Service ist außerordentlich, Preis-Leistung wirklich gut. Leider kann ich nicht Alles hier erledigen lassen, weil bei manchen Störungen eine Fiat Werkstatt erforderlich ist. Bei Euromaster klappt bisher immer Alles zuverlässig, von der Terminvergabe über transparente Infos und pro-aktive Hinweise wenn zB beim Reifenwechsel bemerkt wird, dass die Bremsen gemacht werden müssen. Gleichzeitig gibt es gute Tipps, wenn es günstigere Lösungen gibt als zunächst angefragt. Das ganze Euromaster Team ist freundlich, schnell und kompetent. Danke dafür!