Jäger und van Eck GbR

Wir sind mit unserer Firmenflotte seit Jahren Kunde bei dieser Firma. Hier stimmt einfach alles! Kompetenz, Zuverlässigkeit und Preisleistungsverhältnis. Terminvereinbarungen klappen oft sehr spontan;-) und was heutzutage sehr wichtig geworden ist: Man wird immer sehr freundlich bedient und es herrscht ein gesunder Humor bei Chef und Mitarbeitern! Das ist sehr angenehm.

Kompetent, hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert. Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden. Hier fühlt man sich und sein Gefährt gut aufgehoben.

Leider bin ich mit dem Service nicht ganz zufrieden. Ich hatte unterwegs einen Platten und musste das Reserverad montieren. Das Defekte Rad hatte ich bei dieser Firma abgegeben. Zwar wurde ein neuer Reifen bestellt und nach drei Tagen perfekt auf die Alufelge aufgezogen und ausgewuchtet, den Radwechsel am Fahrzeug musste ich allerdings selber ausführen, "dafür habe man keine Zeit". Das hatte ich nicht erwartet.

War eigentlich ganz in Ordnung. Empfang war halt recht trocken, Datenaufnahme, Schlüsselübergabe und los. Bin nach der Diagnose dann nochmal zur Werkstatt meines Vertrauens, weil mir das etwas komisch vor kam und konnte mir etwa 700€ ersparen, weil es an etwas anderem lag als hier vermutet/angegeben, womit ich aber nichts böswilliges unterstellen möchte. Hätte dann halt nur etwas teurer werden können und das ist als Azubi dann nicht so schön. Einen Stern gebe ich dafür, dass das auslesen für 30€ in Ordnung gewesen ist und die Meldung Taggleich erfolgt ist. Meiner Meinung nach lief es ansonsten nicht so ganz rund. Schade.

Ein super Service. Jederzeit wieder!