KFZ Eustermann GmbH

Seit Jahren zufriedener Kunde bei Eustermann. Der Service ist stets zuverlässig und kompetent. Termine bekomme ich in der Regel innerhalb weniger Tage, die Ausführung erfolgt oft sogar noch am selben Tag. Das hat natürlich seinen Preis - den zahle ich aber gerne für diesen erstklassigen Service Meckern auf hohem Niveau: Teilweise wirkt das Team etwas gestresst, wodurch das Erstgespräch recht zügig abläuft. Das ist grundsätzlich in Ordnung, wenn dafür die Ausführung schnell erfolgt. Allerdings entsteht dabei der Eindruck, dass nicht immer ausreichend Zeit bleibt, um das Problem im Detail zu analysieren, sondern eher eine schnelle Lösung im Vordergrund steht.

Seit einigen Jahren mein erster Ansprechpartner, wenn es rund um das Thema Auto geht. Termine können zeitnah vereinbart werden, es wird sich an Absprachen gehalten, bei Problemen oder größeren Reparaturen wird im Vorfeld angerufen und über die Kosten informiert, die anschließend auch fast Centgenau passen. Die Rechnung gibt es direkt bei Abholung, sodass man nicht lange darauf warten muss. Selten ein so freundliches und gut funktionierendes Büro bei einer Werkstatt gesehen. Sehr zufrieden mit der Leistung und kann die Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.

Top Service mit ausführlichen Erklärungen was gemacht wird und auch die Preise sind wirklich fair! Gerne Wieder!

Super Service ! Mir wurde "mal eben" eine Bremsleuchte ausgewechselt. Und das auch noch zu einem supergünstigen Preis. Besonders freundlich der junge Mann, der das so zügig erledigt hat. Sehr empfehlenswert.

Bringe mein Fahrzeug immer hierhin. Der Service ist gut. Termine sind mittlerweile allerdings schwer zu bekommen, da offenbar stark ausgelastet. Da Markenwerkstätten allerdings Mondpreise aufrufen und keine Alternative mehr für mich sind, ist Eustermann eine gute Alternative, zumal die Qualität der Reparaturen einer Markenwerkstatt in nichts nachstehen.

Bin jetzt verschiedene Male hier gewesen und bin jedes Mal begeistert vom Service. Freundliche, kompetente Bedienung und faire Preise. Was will man mehr?

Sehr kompetente Werkstatt. Reparaturen werden sehr schnell und zu einem fairen Preis ausgeführt. Bei Kleinigkeiten versucht man direkt zu helfen und man wird nicht erst mit einem neuen Termin wieder weg geschickt. Über die anfallenden Reparaturkosten wurde ich immer rechtzeitig informiert, vor allem wenn diese höher als angenommen ausfallen würden. Alle vor Ort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Werkstatt definitiv weiterempfehlen.

Bin sehr gut zufrieden. Bei der Beratung wurden alle meine Fragen geklärt und (was ich gut finde) bei Bedarf die Dinge erklärt. Daraufhin zügig einen Termin bekommen. Auto morgens hin gebracht, Abends abgeholt. Auto läuft und schnurrt. Kann die Werkstatt daher uneingeschränkt weiter empfehlen => 5 Sterne